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ピープル・ビジネス理論 ８章 人事評価 ９．人事評価の概念と考課要素 現状評価よりも改善評価

ピープル・ビジネス理論 ８章 人事評価 ８．人事評価とは、上司と部下が共に成長していく機会

ピープル・ビジネス理論 ８章 人事評価 ７．人事評価の定義、目的と評価項目

ピープル・ビジネス理論 ８章 人事評価 ５．一般的な人事評価とピープル・ビジネスにおける人事評価の違い

店長マニュアル ３．６つのマネジメントスキル （４）目標設定と組織開発スキル

佐藤勝人の実践的リーダーシップ論 1．私たちが思い描いているリーダーとは何だ？

繁盛立地入門 15．「店長が実践する立地改善、競合対策と商圏攻略」売上を増大させる立地改善の方法

店長マニュアル ３．６つのマネジメントスキル （３）コミュニケーションスキル　後編 「伝えて動かす」

ピープル・ビジネス理論 ８章 人事評価 ３．ピープル・ビジネスにおける人事評価制度 「行動とパーソナリティを混同しない」

繁盛立地入門 13．「さあ始めよう、立地の診断。外に目が向く店長になろう」 本当のお客様第一主義

店長マニュアル ３．６つのマネジメントスキル （２）モチベーションスキル

店長マニュアル ３．６つのマネジメントスキル （１）トレーニングスキル