店長– tag –
-
店長マニュアル ３．６つのマネジメントスキル （３）コミュニケーションスキル 前編 「正しい指示と情報伝達」
店長に求められるコミュニケーションとは正しい指示と情報伝達のことで、そのコミュニケーションによる人間関係の構築をコミュニケーションスキルという。人間関係を難しくさせないコミュニケーション…… -
地域No1『サトカメ流』生き残り経営術 （第３回）『サトカメ流』人材教育論 その３ 眠れる獅子の起こし方
本連載記事 目次 前の記事 「好きなことだけやりなさい」というのも鵜呑みにしちゃいけない。自分の嫌いなことや苦手な分野にこそ大きな可能性を広げるチャンスがある 大手企業に惑わされない中小企業に必要な『眠れる獅子の起こし方』 前回は「自分につい... -
地域No1「サトカメ流」生き残り経営術 家業生業から多店舗化への極意【目次】
家業承継後に「地域密着カメラ専門チェーン店化に挑戦！」 大手が参入できない地域No1店の商業経営［連載］ （第１回）サトカメ流人材教育論 その１ 大手に参入の隙を与えない地域No1づくり （第２回）サトカメ流人材教育論 その２ 学校で教わらなかった『... -
地域No1『サトカメ流』生き残り経営術 （第２回）サトカメ流人材教育論 その２学校で教わらなかった『元不良少年』を一念発起させたこと
本連載記事 目次 前の記事次の記事 「研究やら勉強やらとは無縁の元不良少年」が家業のカメラ店入社後に一念発起して、「地域一番化戦略で日本一を達成」させたこと 「人材教育は「群れ」や「集団」で見るのではなく、その人の「個」を見なきゃいけない ... -
ドミノ・ピザとスターバックスに学ぶ 10．新人育成と作業マニュアル
「なんで新人と1年もやってる俺たちが同じ時給なんだ!?」 世界No１チェーン日本1号店でマニュアルが使われなかった理由 本連載【目次】 前の記事次の記事 新人育成と作業マニュアル誕生のきっかけ 「なんで新人と1年もやってる俺たちが同じ時給なんだ！？... -
地域No1『サトカメ流』生き残り経営術 （第１回）『サトカメ流』人材教育論 その１大手に参入の隙を与えない地域No1づくり
本連載記事 目次次の記事 家業承継後に「地域密着カメラ専門チェーン店化に挑戦！」大手が参入できない商圏攻略と人財開発の実践的商業経営の極意 挨拶に代えて ――連載を始めるにあたっての前口上―― 皆さん初めまして。佐藤勝人です。私は商業経営者のた...