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ドミノ・ピザとスターバックスに学ぶ 10．新人育成と作業マニュアル

ピープル・ビジネス理論 ０章 概論 １２．「マニュアルと管理」至上主義による誤解と弊害

ピープル・ビジネス理論 ０章 概論 １１．業種別待遇格差と深刻な人手不足

ピープル・ビジネス理論 ０章 概論 １０．有益人財の確保と定着の条件「非効率経営」悪循環からの脱却

ピープル・ビジネス理論 ０章 概論 ９．人手不足の根本的原因と一番の不効率「仕事に興味が無くなり辞めてしまう」

ピープル・ビジネス理論 ０章 概論 ８．昭和から慢性的に続く人手不足。そして、将来不安へ

ピープル・ビジネス理論 ０章 概論 ７．泥臭い商売の原点と店舗経営の大原則「1円と信用の重み」

ピープル・ビジネス理論 ０章 概論 ６．ピープル・ビジネス理論の誕生と構築の背景「黒船来航とGNN」

ピープル・ビジネス理論 ０章 概論 ５．偉大な先人の教えとピープル・ビジネス「問題は人で生じ、人で解決可能」

ピープル・ビジネス理論 ０章 概論 ４．ピープル・ビジネスの構成要素