【店舗経営の成功は「真似」から始まる】倉本長治に学ぶ創意工夫と守破離で独自性を生み出す│商業経営の原理原則 9.

倉本長治 商業界初代主幹、商業界ゼミナール創始者 「店は客のためにある」「損得より先きに善悪を考えよう」という商業倫理を提唱し、小売、飲食やサービス業などの流通業を近代経営に導いた「日本商業の父」

 「創意を尊びつつ良い事は真似よ」
 これは「昭和の石田梅岩」と言われた倉本長治(商業界初代主幹)の言葉。「学ぶことの基本は真似ることであり、始まりでもある」。目指すべき頂上の理解、ずっと先の“最良”を見て地道な努力を続ける。

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真似と創意工夫

「文章がうまくなりたいんだけど……」

仕事柄、こんな質問をいただくことがある。そんなとき、私は決まって自分への諫めとして、「まずは良い文章を読むことです。そして、それを手本として書き続けることです」と答える。

おいしい料理をつくりたければ、おいしい料理を食べなければならない。美しい服を売りたければ、美しい服を着ることが必要だ。安全・安心な食を売りたければ、確かな食に親しむことは欠かせない。

より良くなりたければ、はるか高みにある最良を知ること大切だ。

単にぜいたくを勧めているわけではない。目指すべき頂上を理解していなければ、そこには行けないからである。自分が今いる場所よりも、ずっと先にいる“最良”を知り、そこへ向かって地道な努力を続ける。

結局、これこそが頂上への確実な早道であることを学んだ名言をお伝えしたい。

創意を尊びつつ
良い事は真似よ

「創意を尊びつつ良い事は真似よ」

これは「昭和の石田梅岩」と言われた経営指導者、倉本長治の言葉の一つである。

「学ぶ」の語源が「真似る」と同じであり、「真似ぶ」とも言われていたことをご存じだろうか。「真に似せる」の意味から「真似(まね)」や「真似ぶ」が生まれ、「学ぶ」という語が生じた。つまり、真似ることは学ぶことの基本であり、真に似せることから学びは始まる。

では、「良い事」とは何を意味するのだろうか。儲かることだろうか。簡単にできることだろうか。実は、これらの理由はすべて「自分にとって」という前提に立っている。
真似るべき価値ある本当に良い事とは、そんなものではないと倉本はいう。ただ一つ、お客様にとって良い事のみであり、その確信が持てるならば、勇敢に真似よ、と。

ただし、真似る上での心構えも大切である。目に見える事柄の物真似だけでは、良い事の本質を自分のものとすることはできない。良い事の中にある目に見えない心も理解し、同じように真似しなければならない。それができたとき、他店・他社の表層的な模倣を超えて、独自性創造への一歩を踏み出せる。

形だけを真似て、そこで学びを止めてしまうから、状況が変わった途端にうまくいかなくなる。形から入って心までを理解したとき、真似は学びにまで昇華する。

◆ 倉本長治*とは:商業界初代主幹、商業界ゼミナール創始者。「店は客のためにある」「損得より先きに善悪を考えよう」という商業倫理を提唱し、小売、飲食やサービス業などの流通業を近代経営に導いた「日本商業の父」

※専門家がお話を伺い、課題解決をサポートします。

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