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選ばれる店になるために、時給以外の「働く価値」を言語化できていますか。共感に基づく採用が、強い組織の第一歩です

　繁忙期の人手不足を防ぎ、突発的事態に対応できる必要採用者数の算出　当たり前の考え方がマネジメントチームで共有されていないと人を採用したものの、土日祝はお休み希望の従業員を抱えたり、遅刻や欠勤リスクの回避、急激な売上の増減への対応、ミス...

　前に「年齢による就職や転職の難しさ」について触れた『「人手不足で倒産するなら私を雇ってよ！」人手が足りないという割に人を選ぶという矛盾』の記事は、皆さんの反応がとても多くて驚きました。 そこで、今回は「人手不足倒産」についてもう少し掘り...

店の扉が開くのを待つのはもう終わり。ターゲットが滞在する「拠点（事業所・施設）」へ先回りし、生きた情報を掴む攻めの集客術を解説。店長一人で抱えず、スタッフを巻き込み「稼ぐ喜び」を共有する人財育成の鍵は…

　あなたの店の離職率は何パーセントで、離職率の適正と目安は何パーセントか？　適正人員数の把握ができたら、次に必要なことは辞めていく人の予測と準備です。これが無いと、突然の退職に心が折られ、さらにその穴埋めに休日を返上して人手不足を補うこ...

　最大の売上と利益を獲得する適正人員の算出　適正人員の算出と確保を「スタッフィング」と呼んで、売上、利益達成に必要な重要な概念です。この概念がないと人手不足が続き、人手不足に慣れてしまい本来得られるはずの売上も利益も逃すしさらに経営を圧...

不正・犯罪防止の本質とは？「管理が甘い！」と言われればそれまでのことだが、私は管理が甘く、お人好しだ。仲間を信じ切ることの是非、優しさばかりが善ではない？ 皆さんの会社に不正はないだろうか……

【この記事の概要】　「小さな不具合が発見されていれば、不正が働く余地はありません」　組織内部で問題が起きるたびに「内部統制の欠如」「監査・監視体制の不備」などと言われますが、実際はもっと基本的なことが重要です。それは、合規適正に業務遂行...

　働いて経験した楽しかったことも楽しくなかったことも、他の人に言いたくなるものです。　実際に店舗で働いて経験した楽しかったことや嬉しかったことなどの経験は家族や友人に話し、共有したくなります。一方で、楽しい経験だけでなく、嫌なことや楽し...

応募者を惹きつける労働環境とは、最大限のパフォーマンスを発揮できる場の提供のことで、店舗イメージとは、スタッフのアピアランスやスマイルなどから形成される…

　3月は春の訪れを感じ、毎週のように大きなイベントもあって人の動きも活発になり購買機会も増えるため最適な販促やイベントで確実な集客をしましょう。　冬から春への気圧配置の変化で気温が大きく動き、三寒四温で寒暖差が激しくなります。春分の日を境...

人が足りないという割に人を選ぶという矛盾。人手不足倒産も 働きたい50代60代は応募をしても書類選考で弾かれ雇ってもらえない 人手不足で倒産するくらいなら、私を雇ってくれればいいのに！私だって頑張るわよ(ｰ ｰ;) ☝️これが素直な考えだ...