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創業・事業承継
悪質M&Aの罠|M&A DX社とルシアンHD事例に学ぶ企業売却の闇と対策|トレンドに学ぶ反省と教訓 13
「まさか」が現実!中小企業売却、甘い誘いに潜む危険と対策。事業承継・多角化のM&Aに潜む大きなリスク。中小企業の事業承継において重要な選択肢であるM&A市場で、M&A DX社及びルシアンホールディングスで重大不正行為やトラブル発覚.... -
育成・研修
佐藤勝人の実践的リーダーシップ論 14.部下がついてくるリーダーシップ|信頼と成果を生むリーダーの条件/信頼を失うリーダーの特徴
「パワハラと言われたくない…」。正直、余計なことはしたくない。求められるリーダーシップは、もはやトップダウン型ではありません。この記事では、少数精鋭チームを成功に導く…… -
店長マニュアル
【最新版】店長マニュアル 1-3.人材が店舗を動かす|売上・利益を爆増させるピープルマネジメントの本質
人材を活かし、売上を爆増!店長成長の鍵を握る。店長は「人」を育て、売上・利益を増大させる要です。日常業務に追われ疲弊しがちな現状から脱却し、「店長になりたくない症候群」を… -
企業事例
ダイソーの世界戦略と成長戦略「挑戦と勝機」米国で5年後に1,000店舗展開が話題|トレンドに学ぶ反省と教訓 12
米国で1,000店舗体制を目指すダイソーの壮大な世界戦略。100均王者が海外で掴んだ「勝機」と、月間千点を超える新商品を生む圧倒的な開発力の裏側に迫ります。グローバル競争下で勝ち残るための経営術とは… -
飲食チェーン
すき家異物混入問題に学ぶ「再発防止と信頼回復」外食産業の責務|トレンドに学ぶ反省と教訓 11
「外食No.1企業が24億円の損失を顧みず全店休業。それは『信頼回復』への強い決意の表れ」。大手牛丼チェーン「すき家」で発生した異物混入問題。ネズミやゴキブリの混入は、消費者の信頼を大きく損ない、売上にも深刻な影響…… -
店長マニュアル
【最新版】店長マニュアル 1-2.店長教育の仕組み|経営者視点、自発的行動と人間力を実践できる店長の育成
「知識だけでは人も店も動かない。知識を現場で実践できる店長の育成」。店長育成では、単なる知識習得に留まらず、実践と結果が不可欠です。従業員を率いるためには、経営理念に基づいた経営知識の実践能力が求められます。教育は…… -
立地・商圏
【出店戦略】店舗立地と商圏 3.立地依存の危険性『繁盛と撤退の分かれ道』|立地が良いからと油断は禁物。立地を活かした競合対策
立地が良いからと油断は禁物!競合店に勝つ立地を活かした「営業努力」が重要です。立地は、店舗の成功を左右する重要な要素の一つです。しかし、立地の良さに甘んじ、営業努力を怠ると、顧客はすぐに離れて…… -
店長の基本
【最新版】店長マニュアル 1-1.店長の仕事│店長の職務、役割と責任、求められる能力。間接的マネジメントで「部下を動かす」
間接的マネジメントで「部下を動かす」。店長に求められる多角的な能力。店長には、経営者の視点で冷静に状況に対応できる能力、店舗経営の知識と技術、そして従業員との良好な関係を築き、必要人員の確保と育成から成果につなげるピープルマネジメントが必須…… -
店舗運営
【最新版】顧客との心も繋がりが店舗の繁栄を導いた「安心堂白雪姫」の事例│商業経営の原理原則 2.商いの本質
夫婦の絆と真摯な豆腐作り。一隅を照らす商いが、お客様の心と舌を魅了。「温かな豆腐物語」。店主夫妻の温かい人柄が溢れる大阪の豆腐店「安心堂白雪姫」。金沢の名店で培った技と最高の素材で生み出す豆腐は、食べる人に幸せを届けます。病を乗り越えた夫婦の…… -
立地・商圏
【出店戦略】店舗立地と商圏 1.失敗しない出店の立地選定と立地判定の方法とポイント|儲かる人流「繁盛動線」と「交通発生源」
失敗しない店舗立地を選定するためには、儲かる人流「繁盛動線」と「交通発生源」から形成される商圏と立地を見極めることが重要です。好立地の条件である人々の集まりやすい…… -
採用
パートアルバイト募集・採用マニュアル 4.募集活動 ステップ6 商圏内で行う求人活動
商圏内で行う求人活動は、多様な求人媒体の組み合わせによって効果的な人材採用と地域社会への貢献が期待できます。 商圏内での求人活動は、地域密着型の店舗にとても重要な活動で、地域住民の採用から信頼できる人を確保して定着率を高め、店舗運営水... -
育成・研修
佐藤勝人の実践的リーダーシップ論 13.部下とのコミュニケーションを円滑にする方法|認める
部下との円滑なコミュニケーションには、信頼関係の構築が不可欠です。部下は上司に対し「認められたい」という承認欲求を抱いています。上司はそれを理解し、役職や役割の違いを……