小山 孝雄– Author –
ピープル・ビジネス・コンサルタンツ株式会社代表取締役 店舗経営コンサルタント ピープル・ビジネス理論著者
東京都出身。1990年東海大学卒業。
ピープル・ビジネス・コンサルタンツ株式会社代表。
多業種業態のチェーン店支援の後、三世代、約50年間受け継がれた成功と失敗の事例集やノウハウを体系化。個人店、売上0からチェーン展開を可能にする「ピープル・ビジネス理論」をまとめあげた現場第一主義の実務家兼店舗経営コンサルタント
詳細はこちら
-
店舗集客
【拠点・攻略】待つより早い!ターゲットの「拠点」で客を掴む極意|5段階集客作戦 3-3
店の扉が開くのを待つのはもう終わり。ターゲットが滞在する「拠点(事業所・施設)」へ先回りし、生きた情報を掴む攻めの集客術を解説。店長一人で抱えず、スタッフを巻き込み「稼ぐ喜び」を共有する人財育成の鍵は… -
採用
パートアルバイト募集・採用マニュアル 3-4.募集準備 スタッフィング – 離職者数の予測
あなたの店の離職率は何パーセントで、離職率の適正と目安は何パーセントか? 適正人員数の把握ができたら、次に必要なことは辞めていく人の予測と準備です。これが無いと、突然の退職に心が折られ、さらにその穴埋めに休日を返上して人手不足を補うこ... -
採用
パートアルバイト募集・採用マニュアル 3-3.募集準備 スタッフィング – 適正人員の算出
最大の売上と利益を獲得する適正人員の算出 適正人員の算出と確保を「スタッフィング」と呼んで、売上、利益達成に必要な重要な概念です。この概念がないと人手不足が続き、人手不足に慣れてしまい本来得られるはずの売上も利益も逃すしさらに経営を圧... -
採用
パートアルバイト募集・採用マニュアル 3-2.募集準備 店舗イメージを向上させて、良いイメージを広め浸透させる
働いて経験した楽しかったことも楽しくなかったことも、他の人に言いたくなるものです。 実際に店舗で働いて経験した楽しかったことや嬉しかったことなどの経験は家族や友人に話し、共有したくなります。一方で、楽しい経験だけでなく、嫌なことや楽し... -
採用
パートアルバイト募集・採用マニュアル 3-1.募集準備 応募者を惹きつける労働環境と店舗イメージ
応募者を惹きつける労働環境とは、最大限のパフォーマンスを発揮できる場の提供のことで、店舗イメージとは、スタッフのアピアランスやスマイルなどから形成される… -
販促・イベント
ひな祭り・卒業などの一大イベントや行事と連動した販促やイベントのアイデアと事例│2025年3月 販促戦略[集客カレンダー付]
3月は春の訪れを感じ、毎週のように大きなイベントもあって人の動きも活発になり購買機会も増えるため最適な販促やイベントで確実な集客をしましょう。 冬から春への気圧配置の変化で気温が大きく動き、三寒四温で寒暖差が激しくなります。春分の日を境... -
採用
パートアルバイト募集・採用マニュアル 2. 募集・採用成功の秘訣「店舗イメージ=応募者の質」
求人広告や募集チラシを見てあなたの店に応募してくる人たちは、事前にあなたの店のイメージをチェックして自分に合っているかをよく見て応募をしています。あなたの店舗や労働環境のイメージは、質の良い応募者を惹きつけるでしょうか?逆にあなたの店で働きたいと希望している人を… -
採用
パートアルバイト募集・採用マニュアル 1. 採用・育成・離職防止を自動化する「仕組み」の構築
「なぜだろう!?いくら募集をかけても人が集まらない…。採用しても、すぐに辞められてしまう…。」 人手不足の中、やっとの思いで採用し、一生懸命に育てたのに、育ったとたん辞めてしまう…。このようなことを一度は体験したことがあるのではないでしょ... -
店舗管理
「現金管理マニュアル」導入のすすめ【目次】
【この記事の概要】 「店舗経営者必見!現金管理上のミスや不正を防ぐ正しい現金管理のためには発生要因の機会、動機、正当化に着眼し、現場に隙を与えない標準化と第三者的立場でのチェックが必要になります」 この記事では、店舗での現金管理における... -
リスク管理
リスクマネージメント・危機管理マニュアル[大雪対策]大雪から人と店を守る。店舗向け大雪対策と被害発生時の対応
大雪が従業員や顧客に及ぼす影響を知り、万が一の時でも慌てないように予め情報収集担当、除雪担当、顧客対応担当などの役割分担を… -
店舗集客
【地域・共生】相乗効果で繁盛店を作る!地域を味方につけるマーケティング術|5段階集客作戦 3-2
自店だけで孤軍奮闘していませんか?街の「見えない集客網」を活かす鍵は、近隣店舗とのタイアップにあります。客を送り合い、販促費を抑えながら相乗効果を生む「交客」の仕組みと、失敗しないパートナー選びを解説… -
販促・イベント
寒い季節を彩る集客・販促イベント事例 アイデアと成功の秘訣│2025年2月 販促戦略[集客カレンダー付]
2月は特別なイベントは多くありませんが、独自の企画で集客をするチャンスです 2月は年末年始の繁忙期後で消費が落ち着いて財布の紐が引き締まり、さらに、厳しい寒さで外出を控える傾向から店舗は少し閑散する時期です。特別なイベントは多くありませ...