小山 孝雄– Author –
ピープル・ビジネス・コンサルタンツ株式会社代表取締役 店舗経営コンサルタント ピープル・ビジネス理論著者
東京都出身。1990年東海大学卒業。
ピープル・ビジネス・コンサルタンツ株式会社代表。
多業種業態のチェーン店支援の後、三世代、約50年間受け継がれた成功と失敗の事例集やノウハウを体系化。個人店、売上0からチェーン展開を可能にする「ピープル・ビジネス理論」をまとめあげた現場第一主義の実務家兼店舗経営コンサルタント
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ピープルビジネス理論
ピープル・ビジネス理論 0章 概論 6.ピープル・ビジネス理論の誕生と構築の背景「黒船来航とGNN」
【記事の概要】 米国式ドライで科学的な経営手法に、日本式GNN(義理、人情、浪花節)のウェットと緻密さが加わって体系化された商業経営 日本版ピープル・ビジネス誕生の背景には、商業経営の神様倉本長治主幹、経営の神様松下幸之助翁の系列電器店ネッ... -
店舗運営
店舗経営マニュアル 2.店舗経営権の委譲に必要なマニュアル
本連載記事 目次 前の記事次の記事 一般的なマニュアルは作業指示書や取扱説明書のようなマニュアルと基準書が混同されて作成されている。一方、ピープル・ビジネスのマニュアルとは、半世紀以上にわたって、現場の失敗や再発防止策。そして、試行錯語の... -
ピープルビジネス理論
ピープル・ビジネス理論 0章 概論 5.偉大な先人の教えとピープル・ビジネス「問題は人で生じ、人で解決可能」
【記事の概要】 偉大な経営者の教えは、商売を通じて人間力探究の重要性を説いています。 時代によって表現は異なれ、経営を通じて、「生き方」「働き方」「人のあり方」「人間として何が正しいのか」「何のために働くのか」を説いています。つまり、「... -
ピープルビジネス理論
ピープル・ビジネス理論 0章 概論 4.ピープル・ビジネスの構成要素
【記事の概要】 使われないマニュアル、形式的な損益計算書、結論の出ない会議など諸問題の根本原因は全て、ツール、システムか考え方の何れかにあります。 どんなに複雑で難しく見える事象でも「ツール」「システム」と「考え方」に着眼することでシン... -
店舗運営
店舗経営マニュアル Vol.Ⅰ 人財開発マニュアル(目次)
店舗経営権の委譲と人財開発「人で失敗し、人で成功するマニュアル」労働環境整備、適正人員数算出、募集、採用、育成、評価から定着促進までを網羅した… -
店舗運営
店舗経営マニュアル 1.マニュアルとノウハウとは
本連載記事 目次次の記事 マニュアルとは成功と失敗の事例集。 機械的な人の育成ではなく、失敗から学び人間力を開発。人、物、金の目的別三分冊から構成 1.マニュアルとノウハウとは (1)マニュアルとは 店舗経営(ピープル・ビジネス)とは、人に特... -
販促・イベント
店舗販促 1.集客アクションツリーをつくる[販促カレンダー付]
販促は「安売り」ではありません。お客様がその時期に求めている「動機」を正しく捉え、適切なタイミングで提案することです