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飲食チェーン
【飲食店倒産過去最多】流行と競争の落とし穴を打破する売上・利益向上マニュアル|トレンドに学ぶ反省と教訓
2026年上半期の飲食業倒産は過去最多を記録。深刻なコスト高騰や人手不足の中、安易な値下げや新商品ブームの罠に陥らず、QSC+Vの徹底やメディアミックス販促で強固な粗利を確保する構造改革実務を解説します! -
店舗管理
【店舗監査で業績悪化を防ぐ】人手不足時代に勝つ内部統制と経営の要諦|なぜ店舗監査が必要なのか? 店舗監査マニュアル 1
深刻な人手不足とコスト増に直面する今、店舗監査は「守り」から「攻め」の経営手段へ。現場の小さな綻びが業績悪化を招く前に、内部統制を効かせ自走する組織を作る具体策を解説。経営の要諦を学び、成長を加速させる… -
育成・研修
【完全版】「採用・育成・評価」パートアルバイト戦力化・人材育成マニュアル│人手不足を仕組みで解決。即戦力化と定着促進で利益を生む経営
人手不足が深刻化する2026年、店舗経営の成否は「仕組みによる戦力化」にあります。属人化を脱却し、スタッフが自ら考え動く組織を作るための採用・育成・評価の全技術をマニュアル化。店長不在でも利益を生む秘訣とは… -
人事評価
【課長の人材育成】試行錯誤で自信を育む|一人前基準の柔軟な運用と成功体験の設計|社員のための課長業・部長業・役員業 15
店舗経営者が陥りがちな「あれもこれも」の指示は、部下の自信を奪う原因に。現場での試行錯誤を肯定し、「一人前基準」を柔軟に運用することで、スタッフが自ら育つ環境をどう作るか。その具体的な手法を徹底… -
採用
【定着促進の決定版】縮小均衡を断ち切る:組織文化変革を核とした「人が辞めない」採用戦略
退職が引き起こす「縮小均衡」を乗り越え、持続的な成長を実現するためには、「人が辞めないための対策」から「人が辞めたくなくなる組織文化の創造」への視点転換が不可欠です。心理的安全性と体系化された育成を土台にエンゲージメントを高め、最高の採用メッセージを生み出す方法とは… -
飲食チェーン
【リーダーシップ】現場が教えてくれたアルバイトリーダーとしての自覚│ドミノ・ピザとスターバックスに学ぶ 第9回
働く誇りとリーダーとしての自覚を教えてくれたのは、マニュアルではなくクリスマスシーズンの冷たい雪の日だった。惨状の休憩室に不満が爆発し、雪の中のデリバリーで軍手導入を働きかける。現場の課題に真摯に向き合うことで、自らのリーダーシップが覚醒していく… -
店長マニュアル
【人材育成】店長マニュアル 2-6.トレーニング(戦略・応用編)売上を上げられる人の育成と組織全体の底上げ
人材育成とは、売上を上げられる人の育成と店舗全体の運営水準を向上させる「投資」であり「回収」が必須です。本記事では、キャリアパス連動や中堅・ベテラン向けの「トップアップ」手法など、店長の経営者感覚を磨く実践的なノウハウを解説します。 -
店長マニュアル
【人材育成】店長マニュアル 2-6.トレーニング(実践・課題編)「慣れた頃退職」を防ぐ!店長が実践すべき人財育成の要点
「仕事を覚えた頃に辞めてしまう…」そんな「慣れた頃退職」の悪循環に悩んでいませんか?本マニュアルでは、その根本原因を突き止め、店舗の生産性と従業員の定着率を劇的に向上させる具体的なトレーニング手法を解説し、店舗力を加速させる… -
店長マニュアル
【最新版】店長マニュアル 2-5.労務管理(実践編)労務管理で「人財力」を最大化!繁盛店を築く店長の戦略
労務管理は単なる事務作業ではない。店長が「資質を見抜く目」を磨き、従業員の潜在能力を最大限に引き出す戦略的ツールだ。人財育成と現場力向上を通じて生産性を高め、売上獲得へと繋がるその真髄は… -
飲食チェーン
【最新版】ドミノ・ピザとスターバックスに学ぶ 8.オープン景気が落ち着いた頃に大問題が発生!「売上好調が招いた現場の危機」
好調から一転、デリバリーエリア拡充が招いたオペレーション崩壊と「共育」による逆転劇。グランドオープン景気が落ち着き、売上好調の中、さらなる売上アップを目指したデリバリーエリア拡充が予期せぬオペレーション崩壊を招きました。現場の混乱と不満が渦巻く中、著者はマニュアルに依存しない… -
店長マニュアル
【最新版】店長マニュアル 2-3.損益管理(実践編)|数字を利益に変える、「儲かる」店舗の損益管理術
店長必見!数字に強い店舗経営で利益を最大化する「攻めの損益管理術」。損益計算書(P/L)は単なる成績表ではなく、店舗の成長を導く羅針盤です。売上最大化、原価・人件費の最適化、店長管理可能経費の削減… -
飲食チェーン
ドミノ・ピザとスターバックスに学ぶ 7.品質保証と納期厳守を実現した現場オペレーション
「経営理念、行動指針と判断基準を支えるオペレーションシステムの重要性」。ドミノ・ピザはお客様との二つの役割を掲げ、その約束を支えるドミノ・ピザの経営理念「SSPIP」、行動指針と判断基準がありオペレーションコントロールやオペレーション・コミュニケーションが構築されて…