小山 孝雄– Author –
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本格的な秋商戦の販促と集客「人の動きも活発になるこの時期の販促」│2024年10月 販促戦略［集客カレンダー付］
夏の暑さも去り、肌寒さを感じる季節の変わり目で購買意欲が高まるこの時期こそ、効果的に集客し、売上アップのベストタイミング 10月は夏の暑さも去り、吹く風が少し肌寒く、木々の緑も赤く色づき始める季節で、秋の行楽、運動会やハロウィンなどのイ... -
ピープル・ビジネス理論 ８章 人事評価 １．人事評価制度とは
多くの経営者が悩む人事評価と待遇。「目標主義か、ノルマ主義か」「多面評価で公平な評価？」。人事評価は金銭欲、承認欲求、自己防衛本能が絡み合う試練の連続です。評価をしても結果につながらなかったり、大手チェーンで頻繫している問題の背景にあるのは…… -
ピープル・ビジネス理論 ０章 概論 ２ ピープル・ビジネスと呼ばれる理由
【記事の概要】 1980年代、米国マクドナルド社の求人広告に見る『ピープル・ビジネス』 ピープル・ビジネスとは、人々の多様性を認め、その多様性を活かし、組織をまとめてパフォーマンス向上させる店舗経営のことで、店という狭い空間で、性別、人種、... -
店舗販促 【目次】
「販促に失敗はない。集客のための知恵袋」。一発当てる販促よりも、地道に積み上げる集客のすすめ。売上客数アップの定石とメカニズムを組み込み視点を変えた集客に挑戦しよう。何気なく映る店の集客作戦も実は…… -
秋商戦を勝ち抜く店舗の販促戦略「成功させる施策と売上アップの秘訣」│2024年9月 販促戦略［集客カレンダー付］
「秋の購買シーズンを勝ち取る店舗集客を成功させる施策を紹介します」 秋の購買シーズンである9月に向けて、店舗集客を成功させるための施策を紹介します。9月は敬老の日など季節の行事も多く、購買意欲が高まる時期です。この記事では、効果的な集客... -
ピープル・ビジネス理論 ０章 概論 １．ピープル・ビジネスとは
【記事の概要】 ピープル・ビジネスで働いている人たちは、「なぜ、イキイキとしていて、スマイルがあるのか」 グローバル展開している大手チェーンでは、正社員、パート・アルバイトといった雇用形態に関わらず、多様な文化を持つ世界各国で、商品の品... -
【看板・外観】売れる店は「0.5秒」で決まる！入店率を劇変させる店舗外観診断術｜５段階集客作戦 0
集客競争がますます厳しくなる中、商品値引きの消耗戦に巻き込まれることなく、あなたの店より一つでも多く集客作戦（施策）を効果的かつ継続的に実施している店舗は、お客様から支持され、地域に根付いています。 「ちょっとした心配りがお客様の入店を促す…… -
店舗集客に効果的なデジタルマーケティング「Webマーケティング手法とその実践方法」
本連載【目次】次の記事 【この記事の概要】 店舗集客におけるデジタルマーケティングは、Webマーケティングの活用によって顧客ニーズに合った柔軟な対応とアナログ集客との組み合わせによって、店舗の強みをより一層強化でき、相乗効果を生む効果的なマ... -
ピープル・ビジネス理論 ０章 概論 １３．会社が問題や不正に取り組む姿勢が従業員の質に繋がります「企業内警察官の存在」
【記事の概要】 従業員は問題が発生すると会社がどのように対応するかをよく見て、行動していますので、会社が問題や不正に取り組む姿勢が従業員の質に繋がりなります。 問題が発生すると解決のために規則やマニュアルで人をしばったり、管理を強化して... -
「現金管理マニュアル」導入のすすめ １．現金管理の重要性と基本知識
「現金は、人の人生や店の運命を大きく左右する重要な企業資産です」。現金管理が機能しないと企業資産である現金が一瞬にして消えてしまうだけではなく、店舗イメージの低下、客数の減少、売上や利益の減少、そして、あなたの大切なスタッフをも失い、最悪、経営危機に陥る可能性…… -
夏商戦を勝ち抜く店舗の販促戦略と成功事例│2024年8月 販促戦略［集客カレンダー付］
「夏商戦を勝ち抜くと共に、秋商戦や年末商戦を見据えた販促を実践しよう」 夏の繁忙期を成功させ、勝ち抜くためには、今の時期がとても重要です。店舗がいかにして効果的な販促の企画と確実な実践から、顧客を引き付け、獲得できるかが大きなポイント... -
マニュアル作成のコツと活用のポイント ４．マニュアル作成の注意ポイント｜不完全なマニュアルは問題を誘発。現場に表れるその兆候
「いつの間にか基準が変わっていたり、人の数だけルールが存在していませんか？」。マニュアル化のプロセスや運用方法が機能していれば、常に実務的なマニュアルが活用されます。逆に、マニュアルが機能していないと店にはよくない兆候や問題が……