SV(スーパーバイザー)マニュアル 目次[予定]

SVマニュアル 集客

経営者の右腕として、独立した経営責任と権限を負い、経営方針の厳守と率先垂範で現場に浸透させ「人財開発と利益確保」を実現

この記事の目次

(予定)スーパーバイザー(SV)マニュアル 目次

1.スーパーバイザー基本職務

2.スーパーバイザーの役割と機能

3.スーパーバイザーの基本姿勢

4.スーパーバイザーの具体的職務内容

(1)QSCのチェックと評価

(2)店舗帳票管理

(3)損益(P/L)コントロール

(4)担当店舗(QSC)の評価 3

(5)商圏調査(担当店舗の商圏動向)

(6)6マンスプラン(担当店舗のストアレベルマーケティングプラン)

(7)店長の人財の育成のトレーニング

(8)品質管理(店舗配送商品原料の品質チェック)

(9)店長・マネージャーの人事評価

(10)担当店舗の月間監査(現金、労務、在庫)

(11)安全管理(防犯、事故防止、防火管理)

(12)衛生管理

(13)時間管理)SVのタイムアクションプテンニング)

5.スーパーバイジングツールBOX

ツール1 Q.S.C評価(1)ショートビジット・コンサルテーション

ツール2 Q.S.C評価(2)店舗コントロール

ツール3 店舗帳票管理(1)売上日報

ツール4 店舗帳票管理(2)月間損益(P/L)コントロール

ツール5 店舗帳票管理(3)人件費コントロール・ワークスケジュール

ツール6 店舗帳票管理(4)月間スケジュール

ツール7 店舗帳票管理(5)マネージャーワークスケジュール

ツール8 月間損益(P/L)コントロール

ツール9 担当店舗の評価

ツール10 商圏調査

ツール11 6マンスプラン

ツール12 店舗人財育成(1)適正人員数

ツール13 店舗人財育成(2)オペレーション・トレーニング・チェックリスト

ツール14 店舗人財育成(3)評価

ツール15 店舗人財育成(4)コミュニケーション&トレーニングDay

ツール16 品質管理

ツール17 店長・マネージャー評価

ツール18 月間監査(現金、労務、在庫)

ツール19 安全管理(防犯、事故防止、防火管理)

ツール20 衛生管理

ツール21 時間管理(1)SVのアクションプランニング:月間基本スケジュール

ツール22 時間管理(1)SVのアクションプランニング:2weekアクションプランニング

以上

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