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偉大な経営者らの教えは、商いを通じて「人のあり方」や「人としての正しさ」の探求の重要性を説いています。激動の昭和、バブル崩壊 、失われた30年、大震災やパンデミックを経た現在……

中内功氏から柳井正氏へ受け継がれた「商業経営の原理原則」を紐解きます。時代が変わっても通用する経営の本質とは。理念を実務に落とし込み、持続的な成長を実現するための不変の教えと具体的な実践方法を、元スーパー経営者の視点で徹底解説します…

人の確保、育成から定着促進をさせるためには、労働環境の整備、適正人員の算出、能力開発をするキャリアパスプラン、募集、面接、採用、教育、勤務評価から定着促進。退職や解雇までのパッケージマニュアルが必要に…

【この記事で分かること】　「今回、紹介するのはいずれも現場の失敗談です（笑）」　共感することや、いろいろ驚くというか、新鮮に感じるエピソードが出てくると思います。その時は、「そういうものか？うちも同じだなあ〜」感じで、温かい目で見守って...

本連載【目次】 前の記事次の記事  【この記事の概要】「足元商圏とは？商圏とは？何か」　あなたは足元商圏を大切にしていますか？「うちの店は遠くからでもお客が来るから大丈夫だ」などと思っていませんか？　そもそも、「足元商圏」や「商圏」とは何で...

【この記事で分かること】　「リーダーシップを発揮しようとする際にありがちな問題である身内意識が生む弊害を知る」　身内意識が生む弊害は、人の成長を阻害するだけでなく、会社にとっても部下本人にとっても悪い影響しか生まれません。そして、身内意...

本連載【目次】 前の記事次の記事  【この記事の概要】　「看板の設置の仕方で、どれだけ売上に影響を与えるでしょうか」　お店の看板は何のために作られているか、ご存知ですか？「看板はお店の存在を知らせるもの」、これが最も重要なことです。店がどこ...

ユニクロ柳井正氏が「チェーンストア理論との決別」を決意した背景とは？ぐうたら店長を世界一へと変えた凄まじい執念と、名著に宿る商いの真理を解説。店長十戒に込められた、部下を覚醒させる人材育成の極意に迫る。

【この記事で分かること】　「リーダーシップを発揮しようとする際にありがちな問題を知る」　「あの時は○○だった」が通じない時代。そして、ネットワーク化がますます進む未来社会 「Society5.0」において、情報も機械もあなたも物や者はアッという間に陳...

どんなに良い店も、存在が正しく伝わらなければ無いのと同じです。チラシのイメージが店のイメージを決め、1枚の廃棄が利益を削ります。客の心を動かし、入店へと導く「マーケティング通信術」の具体的なプロセスとは…

本連載【目次】次の記事  【この記事の概要】　「チラシ・クーポン券の役割とそれを活かした各マーケット攻略法」　あなた店のマーケットは儲かるマーケット？それとも、危険、もしくは要注意のマーケット？店舗前で、チラシやクーポンを配れば良いと単純...

地方の紳士服店から世界企業へ。ユニクロ柳井正氏が「座右の銘」と断言し、倒産の危機や失敗の連続を支え続けた経営の真髄とは？多くの店舗経営者が忘れがちな商売の本質「店は客のためにある」の真意に迫る…