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ドミノ・ピザとスターバックスに学ぶ ９．マネジメントとモチベーション

労務管理入門「人で失敗し、人で成功する実務」 （第４回）採用活動

ドミノ・ピザとスターバックスに学ぶ ８．新人育成と作業マニュアル

ピープル・ビジネス理論 ２章 ビジネスモデル論 ３．業態革新の探究と競合差別化の歴史

労務管理入門「人で失敗し、人で成功する実務」 （第３回）採用準備活動

商業経営の原理原則［繁盛の実践者］３．我が顧客第一主義「商人の強み」

店舗監査［会計と業務］のすすめ方 ５．実務環境の背景監査「裏取り」

繁盛立地入門 ４．閉店リスクを回避する行動ベクトルと商圏

繁盛立地入門 ３．商圏情報の入手法でわかる店舗開発マンの真剣度

SV（スーパーバイザー）マニュアル 目次［予定］

ピープル・ビジネス理論 ０章 概論 １１．「マニュアルと管理」至上主義による誤解と弊害

ピープル・ビジネス理論 ０章 概論 １０．業種別待遇格差と深刻な人手不足