人材育成・定着促進– tag –
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ピープル・ビジネス理論 ０章 概論 １．ピープル・ビジネスとは
【記事の概要】 ピープル・ビジネスで働いている人たちは、「なぜ、イキイキとしていて、スマイルがあるのか」 グローバル展開している大手チェーンでは、正社員、パート・アルバイトといった雇用形態に関わらず、多様な文化を持つ世界各国で、商品の品... -
【日本初のピザデリバリー誕生秘話】一号店アルバイトが語る商売の原点｜ドミノ・ピザとスターバックス 1．ドミノ・ピザとの出会い
1985年、東京・恵比寿。日本初のピザデリバリー「ドミノ・ピザ」の幕開けに立ち会った一人の学生が見たものは、アメリカ発の革新的な販売モデルと、妥協なき経営理念でした。「出前」文化への挑戦が始まった商いの原点とは… -
社員のための課長業・部長業・役員業 ７．人間関係構築スキル （２）人間関係を効果的に構築する
【この記事で分かること】 「相手を容易に受け入れられて、相手に対して優しくなれる方法」 心理学者アドラーが提唱した「エニアグラム」は、自分の臓器や器官で劣る部分がある場合、他の部分が機能をカバーし、その傷が得意分野となることがあります。... -
人を大切にする経営「京セラフィロソフィー」 １．経営理念とは何か
「経営の真髄と人の真理に迫る」稲盛和夫さんの経営塾「盛和塾」や「倫理経営」などを徹底研究した著者が紐解きます。経営を行うに際して経営理念の重要性は歴代の名経営者たちが…… -
社員のための課長業・部長業・役員業 ６．人間関係構築スキル （１）管理職必須の人間関係構築スキル「エニアグラム」
【この記事で分かること】 「様々なビジネスシーンにおいて複雑な人間を理解して、人間関係やコミュニケーションの向上を実現する心理学的なツール」 多くの人の感情、思考や感覚が渦巻く、店舗という限られた空間で、クレーム、ミスや失敗など刻々と変... -
社員のための課長業・部長業・役員業【目次】
【この記事の概要】 「会社の価値とは課長力で決まります」他の人達の役割を知りながら、調和出来るよう、自分の仕事を行うことが必要です。 自分の仕事において、自分の部署だけを見ていると近視眼的になるものです。自分の仕事は全て、他の部署、他の... -
社員のための課長業・部長業・役員業 ５．人間学 （３）なぜ部下は、あなたの思い通りに動かないのか？
【この記事で分かること】 「なぜ部下は、あなたの思い通りに動かないのか？」 部下があなたを上司と認めてくれる管理職の必須条件と鏡の法則から、部下の行動や関わりは全て自分の潜在意識の表れと理解することが必要です。上司は部下が能力を発揮でき... -
ピープル・ビジネス理論 ８章 人事評価 ６．「不公平な評価」になる原因
「会社が実際に求めて評価したいのはあくまで結果”である」結果とは、すなわち、業績（成績）のこと。そして、店舗経営で業務を上げるには… -
社員のための課長業・部長業・役員業 ４．人間学 （２）部下から「そんなことは聞いていません、教わっていません」と言われませんか？
【この記事で分かること】 指示したはずのことでも、部下から「そんなことは聞いていません、教わっていません」と言われる…」 上司と部下との指示の出し方においても、本人が興味を持ち、自分事として、やりたいと思ってもらえるように指示を出さない限... -
パートアルバイト戦力化・人材育成マニュアル【目次】
人の確保、育成から定着促進をさせるためには、労働環境の整備、適正人員の算出、能力開発をするキャリアパスプラン、募集、面接、採用、教育、勤務評価から定着促進。退職や解雇までのパッケージマニュアルが必要に… -
ピープル・ビジネス理論４章 人間関係 【目次】
店舗経営（ピープル・ビジネス）における人間関係とは「感情が渦巻く店という狭い空間で他人と仕事の価値観、時と場所を共有し、お互いの思考や感情などの… -
ピープル・ビジネス理論 ８章 人事評価論【目次】
【この記事の概要】 渦巻く金と欲望、そして承認欲求と自己防衛本能による試練の連続。「目標主義か？ノルマ主義か？」「多面評価で公平な評価？」 。有益な人財の確保と育成から年齢、学歴や経験に関係になく主体的で創造力のある経営チームをつくる １...