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店長スキル
スーパーバイザー(SV)マニュアル【目次】
経営者の右腕として、独立した経営責任と権限を負い、経営方針の厳守と率先垂範で現場に浸透させ「人財開発と利益確保」を実現 1.スーパーバイザーとは「経営者の右腕」としての役割と使命、職務遂行責任と昇格条件 SVシステムで店舗経営の魅力を取り戻し... -
販促・イベント
店舗販促 3.繫忙期対策[販促カレンダー付]
本連載【目次】 前の記事次の記事 【この記事の概要】 「固定客化につなげるお客様の受け入れ態勢を整える」 繫忙期を迎える前に十分な準備をして上手に乗り切り、店舗の良いイメージをお客様にアピールして固定客につなげよう! 固定客化につなげるお... -
販促・イベント
店舗販促 2.効果的なクーポン券づくり[販促カレンダー付]
本連載【目次】 前の記事次の記事 【この記事の概要】 「儲けのメカニズム!」 新規客獲得、来店頻度アップと客単価アップの目的別要素を盛り込んだ販促術 はじめに 今回から、前回作成した集客アクションツリーに基づきつつ、事例研究を進めていく。... -
販促・イベント
店舗販促 1.集客アクションツリーをつくる[販促カレンダー付]
販促は「安売り」ではありません。お客様がその時期に求めている「動機」を正しく捉え、適切なタイミングで提案することです -
販促・イベント
ポスティング集客入門 (第1回)効果的ポスティングチラシ制作の注意点[連載]
本連載記事 目次次の記事 「費用対効果を高めるポスティング」狙ったターゲットからの反響をとるための第一段階はチラシのイメージにあり 集客やブランディングの効果を高めるのならポスティング広告という選択 「リアルに集客したい」「ブランディングし... -
育成・研修
地域No1『サトカメ流』生き残り経営術 (第1回)『サトカメ流』人材教育論 その1大手に参入の隙を与えない地域No1づくり
本連載記事 目次次の記事 家業承継後に「地域密着カメラ専門チェーン店化に挑戦!」大手が参入できない商圏攻略と人財開発の実践的商業経営の極意 挨拶に代えて ――連載を始めるにあたっての前口上―― 皆さん初めまして。佐藤勝人です。私は商業経営者のた...