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販促・イベント
【2025年版】セブン、ローソン、不二家、シャトレーゼに負けない!地域密着店のためのクリスマスケーキ「販売戦略」と「儲けのからくり」
元スーパー社長が徹底解説。原材料高騰と大手チェーンの攻勢が続く2025年クリスマスケーキ商戦で、地域スーパーや個店が確実に利益を残すための「予約獲得戦略」と「儲けのからくり」を、具体的なアナログ・デジタル集客術とスタッフ巻き込み術で詳述。廃棄ロスを防ぎ、年間最大の稼ぎ時を成功させる極意とは… -
販促・イベント
【ボーナス・クリスマス・年末商戦】を攻略「デジタル×アナログ」施策成功事例10選│2025年12月 販促戦略[集客カレンダー付]
12月は年間で最も消費が動く決戦期です。本記事では、ボーナス、クリスマスや年末商戦で売上を劇的に伸ばすための戦略と、小売店・飲食店の成功事例10選を徹底解説。デジタルとアナログを融合させた効果的な販促アイデアで、確実な集客を実現する具体的な方法… -
店長マニュアル
【CS戦略】「感動」を捨て「不満ゼロ」の追求で飲食店を潰さない│繁盛飲食店経営 Vol.2
【この記事で分かること】 「感動」を狙わない。飲食店を潰さない最強の顧客戦略は「不満ゼロ」から。 飲食店経営者が目指すべきは、過度な「感動」ではなく「不満ゼロ」の実現です。感動レベルのサービスは経営資源の無駄遣いであり、そのために期待値... -
販促・イベント
【七五三・ブラックフライデー】季節イベントで消費行動を喚起!収益増の戦略と事例││2025年11月 販促戦略[集客カレンダー付]
【12月商戦を成功させる11月の施策。顧客を育てるオペレーションと売上増大必勝法】 11月は七五三やブラックフライデーなど、消費行動を喚起する多様なイベントが集中します。本記事では、この時期を年末商戦への重要な助走期間と位置づけ、集客力アップ... -
店長マニュアル
【顧客満足】店長マニュアル 2-9.クレーム管理(後編) 不満客をファンに変え、顧客ロイヤリティを高めるクレーム対応
クレーム対応は「もう二度と来店しない」という不満客の言葉を「この店は素晴らしい」という確信に変える最高の機会。信頼関係を築くための実践ノウハウ… -
店舗集客
【集客・入店】店舗前を攻める!0.5秒で選ばれる最後の仕掛け|5段階集客作戦 5-1
20m手前で足を止めた客を、最後の一歩で逃していませんか?入り口での「0.5秒」の迷いが機会損失を生みます。動線をせき止めるツールの配置、安心感を与える価格提示など、入店率を劇変させる最後の仕掛けを解説… -
店長マニュアル
【顧客満足】店長マニュアル 2-9.クレーム管理(前編) 顧客の不満を信頼に変えて固定客化する!苦情対応ノウハウ
お客様からのクレームは、時に避けたい出来事かもしれません。ですが、その対応次第で顧客は熱狂的なファンへと変わります。本マニュアルでは、クレーム管理の本質を徹底的に解説し、危機をチャンスに変える極意を… -
店長マニュアル
【利益増大】店長マニュアル 2-8.商品管理 五感と先見性を磨き、利益と人財を育む「商品管理」のマネジメント術
「商品管理」は、在庫管理や品質管理にとどまりません。売上と利益を最大化し、お客様の信頼を築くための最も重要な経営戦略です。この記事では、今日から実践できる具体的な手法を… -
販促・イベント
【秋商戦】本格化!客数・客単価を劇的に上げる販促アイデアと事例20選│2025年10月 販促戦略[集客カレンダー付]
秋商戦を制し、年末商戦に繋げる。客数・客単価を増やすための販促戦略!10月の販促活動に焦点を当て、顧客をリピーターやファンへと育成する戦略を解説します。客数アップと客単価アップを目的とした具体的なアイデアを… -
店長マニュアル
【売上増大】店長マニュアル 2-7.店舗販売促進 効果的に売上を伸ばすマーケティングと販促の戦略と戦術|パート・アルバイトと共に売上を上げる
本マニュアルは、店長が自らの手で店舗の売上と利益を最大化するための実践的なノウハウを提供します。売上を「客数×客単価」という基本公式から因数分解することで… -
売上アップ
【栄枯盛衰】高級食パンブームの教訓|閉店ラッシュの裏側に隠された消費者ニーズの変化と生き残り戦略
一世を風靡した高級食パン。その濃厚な味わいが、やがて消費者の「飽き」を招いた理由とは。健康志向の高まりや多様な選択肢を求める声から、市場は新たな局面を迎え、生き残りをかけた戦いが今、まさに始まろうと… -
売上アップ
【販売戦略】秋商戦を制する!中華まん販売に見るチャンスロスを防ぐピーク攻略法|昭和に構築された大衆食の販売モデル
中華まん販売成功の鍵は、気温と顧客心理を捉えた販売タイミング。短期決戦となる9月から12月を制するための、準備からピーク期にわたる全戦略と、売上を左右する進化し続ける販売モデルの…