「人事評価」の検索結果
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育成・研修
人材育成マニュアル 1.人材育成の基本と考え方「人材育成とは?」
本連載【目次】次の記事 【この記事の概要】 店舗経営を左右する人材育成とは、「会社の基準」と「本人のレベル」の差を埋めることです。 人材育成の大前提は、自分は会社から何を求められていて、現状はどのレベルで、何が足りないのか、何ができるよ... -
採用
パートアルバイト募集・採用マニュアル 3-4.募集準備 スタッフィング – 離職者数の予測
あなたの店の離職率は何パーセントで、離職率の適正と目安は何パーセントか? 適正人員数の把握ができたら、次に必要なことは辞めていく人の予測と準備です。これが無いと、突然の退職に心が折られ、さらにその穴埋めに休日を返上して人手不足を補うこ... -
店舗運営
[経営Q&A]我が社は中小企業で兼務や兼任が多いのですが何か問題はあるでしょうか?
本連載【目次】 前の記事次の記事 (質問) 我が社は中小企業で兼務や兼任が多いのですが何か問題はあるでしょうか? (質問の背景と趣旨) 大企業は規模に見合った人員を十分に確保し、仕事を専任で責任をまっとうできるよう設計されます。一方、中小... -
採用
パートアルバイト募集・採用マニュアル 3-3.募集準備 スタッフィング – 適正人員の算出
最大の売上と利益を獲得する適正人員の算出 適正人員の算出と確保を「スタッフィング」と呼んで、売上、利益達成に必要な重要な概念です。この概念がないと人手不足が続き、人手不足に慣れてしまい本来得られるはずの売上も利益も逃すしさらに経営を圧... -
ピープルビジネス理論
2025年ピープルビジネス展望「創造と変革」店舗経営の原点
【この記事の概要】 2024年は日本経済がデフレから抜け出しインフレの兆しが。2025年は従来のやり方にとらわれずに変革を進める姿勢で大きな飛躍のため目標を明確にしましょう。 今年、マーケティングとリーダーシップは成功の鍵となり、多くの企業が注... -
人事評価
社員のための課長業・部長業・役員業 11.課長業の10箇条・課長の役割と条件「会社の価値は課長力」
課長の役割と条件③ 「全員が決めたことを決めた通りにやる」を無意識で行動が出来るところまで責任を持って指導できること。京セラ創業者稲盛和夫さんは、このことを非常に重視され、アメーバ経営のリーダーに…… -
不正事例
ブックオフ・ハードオフ「従業員による巨額内部不正」の真相に迫る[第六弾]ブックオフ役職者の処分と再発防止策
本連載【目次】 前の記事次の記事 【この記事の概要】 従業員による架空取引や横領などの不正が発覚したブックオフグループホールディングスは、経営陣の処分と再発防止策を発表。 堀内康隆社長と役員らが経営責任や管理監督責任から報酬の減額と一部返... -
不正事例
ブックオフ・ハードオフ「従業員による巨額内部不正」[第五弾]ブックオフ不正29件、業績への影響額6億円超!調査で明らかになった被害と不正の全容
ブックオフで発覚した29件、被害額6億円超の巨額内部不正。なぜ現場で隠蔽が繰り返されたのか。調査報告から判明した不正の全容と管理体制の盲点を紐解き、再発を防ぎ組織の信頼を守り抜くための経営防衛策を解説します… -
ピープルビジネス理論
ピープル・ビジネス理論4章 人間関係 2.人間関係とリーダーシップ
本連載【目次】 前の記事次の記事 【この記事の概要】 実務的な人間関係とリーダーシップ 店舗経営、ピープル・ビジネスにおける人間関係とはモチベーション、コミュニケーションとカウンセリングの三要素で構成されています。これらの知識と技術を機能... -
ピープルビジネス理論
ピープル・ビジネス理論 0章 概論 1.ピープル・ビジネスとは
【記事の概要】 ピープル・ビジネスで働いている人たちは、「なぜ、イキイキとしていて、スマイルがあるのか」 グローバル展開している大手チェーンでは、正社員、パート・アルバイトといった雇用形態に関わらず、多様な文化を持つ世界各国で、商品の品... -
不正事例
ブックオフ・ハードオフ「従業員による巨額内部不正」[第一弾]ハードオフ運営会社における3200万円超もの内部不正に見る店舗経営のあり方
「他人事では済まされない。倒産しかねないほどの巨額内部不正に見る店舗経営のあり方」。この記事では、ハードオフの運営会社である株式会社エコノスで発覚した3200万円を超える内部不正…… -
京セラ
人を大切にする経営「京セラフィロソフィー」 1.経営理念とは何か
「経営の真髄と人の真理に迫る」稲盛和夫さんの経営塾「盛和塾」や「倫理経営」などを徹底研究した著者が紐解きます。経営を行うに際して経営理念の重要性は歴代の名経営者たちが……