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「リーダーシップ」の検索結果

  • 百貨店のカウンターで顧客に寄り添う店長。トレーニング(戦略編)に基づき、単なる作業ではなく売上を上げられる高い接客技術をスタッフへ継承。経営者視点で人間力を磨き、顧客満足を利益に変える、組織全体の底上げを象徴するプロの実践イメージ。
    店長マニュアル

    【人材育成】店長マニュアル 2-6.トレーニング(戦略・応用編)売上を上げられる人の育成と組織全体の底上げ

    人材育成とは、売上を上げられる人の育成と店舗全体の運営水準を向上させる「投資」であり「回収」が必須です。本記事では、キャリアパス連動や中堅・ベテラン向けの「トップアップ」手法など、店長の経営者感覚を磨く実践的なノウハウを解説します。
    2025年8月10日
  • 現場でスタッフに寄り添い、チェックリストを用いて丁寧に指導する店長。店長マニュアルに基づき「慣れた頃の退職」を防ぐ適切なフィードバックを実践。経営者視点で人間力を磨き、スタッフが自発的に行動できる信頼関係を築くトレーニングの風景。
    店長マニュアル

    【人材育成】店長マニュアル 2-6.トレーニング(実践・課題編)「慣れた頃退職」を防ぐ!店長が実践すべき人財育成の要点

    「仕事を覚えた頃に辞めてしまう…」そんな「慣れた頃退職」の悪循環に悩んでいませんか?本マニュアルでは、その根本原因を突き止め、店舗の生産性と従業員の定着率を劇的に向上させる具体的なトレーニング手法を解説し、店舗力を加速させる…
    2025年8月5日
  • 売場で店長から商品知識を学ぶスタッフ。店長マニュアルに基づく効果的なOJT(現場教育)により、自発的に行動する「人財」を育成します。経営者視点で実務と教育を連動させ、現場力を高めることで売上・利益の最大化を目指すトレーニングの風景。
    店長マニュアル

    【最新版】店長マニュアル2-6.トレーニング(基礎編)教育訓練とトレーニングの知識|人材育成の基本と効果的な実施方法

    店舗経営において「人」は最大の財産であり、その「人財」の力を最大限に引き出すことが、店舗の成長と成功の鍵を握ります。本記事では、トレーニングの真の目的と効果的な手法を体系的に解説し、あなたの店舗の「人財力」を育むための確かな…
    2025年7月25日
  • 給与支給明細書と「労務管理」の吹き出し、働くスタッフのミニチュア模型。店長マニュアルに基づき、適正な給与計算と労務管理を徹底することでスタッフとの信頼関係を構築。人財力を最大化し、経営者視点で繁盛店を築くための戦略的な労務運営を象徴。
    店長マニュアル

    【最新版】店長マニュアル 2-5.労務管理(実践編)労務管理で「人財力」を最大化!繁盛店を築く店長の戦略

    労務管理は単なる事務作業ではない。店長が「資質を見抜く目」を磨き、従業員の潜在能力を最大限に引き出す戦略的ツールだ。人財育成と現場力向上を通じて生産性を高め、売上獲得へと繋がるその真髄は…
    2025年7月16日
  • 飲食店で明るく客を案内する店長。経営理念を掲げ、ホスピタリティ溢れる接客をマニュアルで仕組み化。店長のスキル不足がもたらす重大なリスクを防ぎ、スタッフの評価と意欲を高めるサイクルを構築する、ピープル・ビジネスの成功イメージを表現しています
    店長マニュアル

    【最新版】店長マニュアル 1-4.店長マニュアルの構成|売上と人材を育む店舗成功の羅針盤。知識とスキル不足がもたらす重大なリスクを未然に防ぐ

    店長必携!知識とスキルで店舗の未来を切り拓く羅針盤。本マニュアルは、店長が店舗経営の「船長」として成功するための羅針盤です。売上データ分析、人材育成、コスト削減、顧客対応など多岐にわたる「10のマネジメント知識」と、それを実践する「6つのマネジメントスキル」を
    2025年6月14日
  • 店舗の売り場で見本を示す店長と学ぶスタッフ。人材が店舗を動かす本質を捉え、実務を通じて経営者視点を育むOJTの風景。理念を掲げ、個々の能力を評価し前向きなサイクルを回すことで、組織の自浄作用と持続的な成長を実現するピープル・ビジネスの実践
    店長マニュアル

    【最新版】店長マニュアル 1-3.人材が店舗を動かす|売上・利益を爆増させるピープルマネジメントの本質

    人材を活かし、売上を爆増!店長成長の鍵を握る。店長は「人」を育て、売上・利益を増大させる要です。日常業務に追われ疲弊しがちな現状から脱却し、「店長になりたくない症候群」を…
    2025年5月4日
  • 100円ショップダイソーの世界戦略と成長戦略。米国で5年後に1,000店舗が話題に「挑戦と勝機」。高品質・低価格戦略と店舗運営ノウハウを活かし、世界26以上の国と地域で成長を続け、2030年末までに1,000店舗展開を目指す。
    企業事例

    ダイソーの世界戦略と成長戦略「挑戦と勝機」米国で5年後に1,000店舗展開が話題|トレンドに学ぶ反省と教訓 12

    米国で1,000店舗体制を目指すダイソーの壮大な世界戦略。100均王者が海外で掴んだ「勝機」と、月間千点を超える新商品を生む圧倒的な開発力の裏側に迫ります。グローバル競争下で勝ち残るための経営術とは…
    2025年4月21日
  • 経営者視点を持ち自発的に行動する店長とスタッフの集合写真。理念を共有し、人間力と実務能力を兼ね備えたリーダー育成が店舗成長の鍵となります。ピープル・ビジネス・オンラインが提唱する、理念・実務・評価が連動した前向きな組織づくりのイメージ。
    店長マニュアル

    【最新版】店長マニュアル 1-2.店長教育の仕組み|経営者視点、自発的行動と人間力を実践できる店長の育成

    「知識だけでは人も店も動かない。知識を現場で実践できる店長の育成」。店長育成では、単なる知識習得に留まらず、実践と結果が不可欠です。従業員を率いるためには、経営理念に基づいた経営知識の実践能力が求められます。教育は……
    2025年4月14日
  • 店長マニュアル・店長の仕事、役割と責任・能力と求められる条件は直接的マネジメントから「部下を動かす」間接的マネジメントへ。
    店長の基本

    【最新版】店長マニュアル 1-1.店長の仕事│店長の職務、役割と責任、求められる能力。間接的マネジメントで「部下を動かす」

    間接的マネジメントで「部下を動かす」。店長に求められる多角的な能力。店長には、経営者の視点で冷静に状況に対応できる能力、店舗経営の知識と技術、そして従業員との良好な関係を築き、必要人員の確保と育成から成果につなげるピープルマネジメントが必須……
    2025年4月10日
  • 人材育成マニュアル 即戦力化・スキルアップ・生産性向上を実現する効果的なトレーニングの種類とトレーニング方法。主なトレーニング方法は、OJT、OFF-JT、セルフトレーニング、共育、フォローアップ、1on1、定期的なミーティング
    育成・研修

    人材育成マニュアル 3.即戦力化・スキルアップ・生産性向上を実現する人材育成の方法と種類

    本連載【目次】 前の記事次の記事  【この記事の概要】 人材育成は、詰め込み型や一方的なトレーニングよりも、相手の能力を引き出し、成長を促すトレーニングと適切なタイミングでのフォローアップが効果的です。 大学の研究から、インプットよりもアウ...
    2025年4月1日
  • 人材育成・戦力化マニュアル 人材育成は、部下の成長を促し、組織の生産性を高め、売上・利益目標を達成する重要な業務で「会社の基準」と「本人のレベル」の差を埋め、組織の目標達成に不可欠で部下の成長と組織の生産性向上を目指す
    育成・研修

    人材育成マニュアル

    【この記事の概要】 人材育成は、部下の成長を促し、組織の生産性を高め、売上・利益目標を達成する重要な業務で、「会社の基準」と「本人のレベル」の差を埋めることです。 人材育成は、組織の目標達成に不可欠な業務であり、部下の成長と組織の生産性...
    2025年3月22日
  • 人材育成マニュアル 不足している知識やスキル「トレーニングニーズ」の把握 トレーニングニーズとは、会社が求める職務基準(各層別の職務要件)やキャリアパスプランと実際の業務うあ仕事ぶりの比較から明らかになるギャップ(差)
    育成・研修

    人材育成マニュアル 2.何を教えればいいのか?不足している知識やスキル「トレーニングニーズ」の把握

    本連載【目次】 前の記事次の記事  【この記事の概要】 あなたが部下にどんなに教えても、なかなか育たず、効果が上がらない本当の理由 実はトレーニングをする前にすべき重要なことがあります。それは、部下は「何ができて、何ができないのか。後、何が...
    2025年3月15日
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著者公式サイト中小企業・店舗経営者へ百年老舗スーパー「やまと」の破綻から得た教訓を伝える小林久氏。中内功や柳井正が説いた商業の原理原則と、倒産・自己破産の壮絶な失敗体験を「日本一贅沢な教訓」に昇華。現場のSOSに応える公認エキスパートの専門家紹介画像。
PR店舗の防災対策とBCP策定を支援する吉田明生氏。一般社団法人災害防止研究所の理事として、中小企業や店舗の経営者が直面する災害リスクを最小化。従業員と資産を守り、事業継続を可能にする実践的な知見を提供する公認エキスパートの紹介画像。
PR安心SHOPソナエル |ふだん使いで、しっかり防災 |災害
PR防災用品専門サイト「安心SHOPソナエル」の公式ロゴと詳細情報へのQRコード。店舗経営者が手軽にBCP対策グッズを導入・検討できるオンラインショップ。最新の防災グッズや非常食の選定、災害リスクへの備えをサポートする信頼のパートナーサイト

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    【迷惑と物議】オートリザーブAI予約代行「無断掲載」「迷惑電話」に困惑する飲食店の実態と必要な対策|トレンドに学ぶ反省と教訓 15

  • パートアルバイト戦力化マニュアル 人手不足対策・募集活動の6ステップ 商圏内で行う求人活動 バイトル、マイナビ、マッハバイト、バイトルPRO、Indeed、Googleしごと検索、スタンバイなどの求人媒体
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    パートアルバイト戦力化・人材育成マニュアル【目次】

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小林久 1962年 山梨県韮崎市生まれ 2001年株式会社やまと代表取締役就任  先代からの赤字経営を引き継ぎ「破綻スーパー再生」業績を回復 2017年12月突然倒産。なぜ100年以上も地域に愛されたスーパーが倒産しなければならなかったのか
当サイト執筆者 小林久
防災グッズ大賞, 一般社団法人 災害防止研究所
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