人材育成マニュアル– tag –
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店長マニュアル ３．店長に必要な６つのマネジメントスキル
最大の目的は「経営者と同じ商売マインドが実践できる人間力に店長を磨き上げる」こと。店舗を取り巻く不測の事態や刻々と変化する店の状況の中で経験を積むことで… -
労務管理入門「人で失敗し、人で成功する実務」 （第８回）入社時の対応 入社初日に必ずおこなうべきこと ②入社手続き編
本連載記事 目次 前の記事次の記事 「一見難しく煩わしく思える入社手続き…」 新入社員の疑問や不安を解消させ、早期退職や採用後のトラブル予防と法令違反であとあと後悔しないように、入社手続きはオリエンテーションの時間内で円滑に行う 入社後のト... -
労務管理入門「人で失敗し、人で成功する実務」 （第７回）入社時の対応 入社初日に必ずおこなうべきこと ①オリエンテーション編
本連載記事 目次 前の記事次の記事 苦労して採用した新人の約50%がなんと初日で辞めてしまう！退職予防と即戦力化は教えることよりも『初日の現場実態』と『仕事と人への不安と緊張を和らげる』ことで決まる １．早期退職を防ぎ、即戦力化を実現するため... -
店舗経営マニュアル（パッケージマニュアル全体図）
半世紀以上にわたって開発構築された店鋪経営、ピープルビジネスに必要な「人」「モノ」「かね」の目的別パッケジマニュアル全体図であなたが… -
店長マニュアル ３．６つのマネジメントスキル （３）コミュニケーションスキル 前編 「正しい指示と情報伝達」
店長に求められるコミュニケーションとは正しい指示と情報伝達のことで、そのコミュニケーションによる人間関係の構築をコミュニケーションスキルという。人間関係を難しくさせないコミュニケーション…… -
労務管理入門「人で失敗し、人で成功する実務」 （第６回）採用内定から入社までの対応
本連載記事 目次 前の記事次の記事 せっかくの内定者から辞退されない。さらに、初出勤を楽しみにさせる『内定通知書＋（プラス）』送付のススメ 店舗経営で一番重要なのは「人」であり、店舗で活躍する「人」の育成は、応募、面接という採用段階から始ま... -
労務管理入門「人で失敗し、人で成功する実務」 （第５回）応募、面接と採用
本連載記事 目次 前の記事次の記事 採用後に「こんな筈じゃなかった」と後悔しない『ペルソナ』・応募者を競合他社に奪われない・限られた時間で「適正」と「資質」を見抜く面接 店舗経営で一番重要なのは「人」であり、店舗で活躍する「人」の育成は、応... -
労務管理入門「人で失敗し、人で成功する実務」 （第４回）採用活動
本連載記事 目次 前の記事次の記事 「有益人財の確保と定着」の条件 現在のキャリアよりも成長志向の応募者を重視した採用 未熟でも成長志向であれば知識は経験でカバーでき、経験を積むことで潜在能力を開発する 今回の内容 １．有益な人財確保の条件... -
労務管理入門「人で失敗し、人で成功する実務」 （第３回）採用準備活動
本連載記事【目次】 前の記事次の記事 【この記事の概要】「いったい何故だ～。人を採用をしても、しても。人が足りない…」 慢性的な人手不足の根本解決と採用に必要な関連法規 今回の内容 １．人員採用計画とは？２．採用に当たって店舗に備えておくべ... -
スーパーバイザー（SV）マニュアル【目次】
経営者の右腕として、独立した経営責任と権限を負い、経営方針の厳守と率先垂範で現場に浸透させ「人財開発と利益確保」を実現 1.スーパーバイザーとは「経営者の右腕」としての役割と使命、職務遂行責任と昇格条件 SVシステムで店舗経営の魅力を取り戻し... -
店舗経営マニュアル Vol.Ⅲ 経営管理マニュアル（目次）
最大限の売上と利益確保する経営構造。経費コントロール、投資と回収、リスクや危機管理から企業資産を保全する安全管理、事故防止、品質管理、衛生管理、水道光熱費管理、経営管理、経営分析、緊急事態対策までの店舗経営パッケージマニュアル -
ピープル・ビジネス理論 ０章 概論 １２．「マニュアルと管理」至上主義による誤解と弊害
【記事の概要】 マニュアルや管理だけでは、売上利益の増大も、人の育成もできません。 マニュアルを作成すれば現場は良くなると考えて、マニュアルを作成し導入したのですが、現場の活性化どころか指示待ち現場を作ってしまった苦い経験。マニュアルや...