集客・売上– category –
客単価向上や攻めの集客術、売上を最大化させるための戦略的な店舗運営術を集約しています。季節や月別の商戦に向けたイベント事例や販促アイデアやアクションカレンダーの活用法や、立地戦略、顧客満足(CS)を高めるリピーター獲得術を伝授。マクドナルド等の事例に学ぶ立地や商圏の見極めや、収益直結の5段階集客術など、実践的な手法が満載です。
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繁盛立地の紐解き 6.好立地にも、なぜか、いつまで経っても売れない…
看板や間口の改善などの投資をするも限界から得た教訓から数年後、当時、入手できる最高の立地への出店に幹部の多くが、都内売上水準を大きく超える月商を予測し、達成を誰もが信じて疑わなかった… -
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繁盛立地の紐解き 5.『マクドナルドの教訓』入りやすい店。入りにくい店。
「立地評価で同じ失敗を繰り返したマクドナルドの教訓」。死活問題に直結する立地評価の盲点「心理的制約のある店、少ない店」。店舗の立地を選ぶ際、商圏を分析したり、地理的なことだけに目が行きがちで、物件というハコ、つまり店という構造物そのものや店の敷地の間口までの評価は見落としがちです。この間口は入店時の心理的制約…… -
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繁盛立地の紐解き 4.競合と自社競合、自ブランド競合について知っておこう
「あなたの店舗にとって最大のライバル、競合はどのお店ですか?」。競合は経営に大きな影響を与えます。マクドナルドでも同様です。マクドナルドから競合が消えた日。その後、新たに生まれた大きな競合…… -
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6章 店舗集客と売上アップ『ストアレベルマーケティング・マニュアル』 5.ストアレベルマーケティングの正しい理解
「店舗販売促進」と「ストアレベルマーケティング」の違いを理解しよう。売上を伸ばしたいのであれば、販売促進だけでは不十分… -
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繁盛立地の紐解き 3.正しい商圏設定と効果的な商圏の攻略法
本連載【目次】 前の記事次の記事 【この記事の概要】「足元商圏とは?商圏とは?何か」 あなたは足元商圏を大切にしていますか?「うちの店は遠くからでもお客が来るから大丈夫だ」などと思っていませんか? そもそも、「足元商圏」や「商圏」とは何で... -
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繁盛立地の紐解き 2.看板の置き方で変わる立地の良否
本連載【目次】 前の記事次の記事 【この記事の概要】 「看板の設置の仕方で、どれだけ売上に影響を与えるでしょうか」 お店の看板は何のために作られているか、ご存知ですか?「看板はお店の存在を知らせるもの」、これが最も重要なことです。店がどこ... -
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6章 店舗集客と売上アップ『店舗マーケティング・マニュアル』【目次】
本社本部が行う統一マーケティングやプロモーション活動だけでは集客や売上アップは不十分です。 実は、マーケティングにおいて、本社本部と店舗でそれぞれの役割があります。本社本部の役割は、ランドや商品を消費者に認知させて来店の動機づけをします... -
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6章 店舗集客と売上アップ『ストアレベルマーケティング・マニュアル』 7.お客様との約束 「看板に偽りなし」
本連載【目次】 前の記事 「あなたはお客様にお客様満足の提供を約束できますか?」もしあなたが自信をもってYesと言えなければ販売促進をしてはいけません。なぜならば、お客様の期待を裏切ることになってしまい「看板に偽りあり」のお店になってしまうか... -
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【売上の18%を獲得する売上構築、店舗マーケティングの仕組み】店舗集客と売上アップ│ストアレベルマーケティング 2
ベースセールスとアドオンセールスで競合優位性を築き、売上計画の達成精度を向上させる『ストアレベルマーケティング』のスキームとメカニズム 売上計画の未達をまねく根本的理由 ベースセールスとアドオンセールスの考え方 店舗経営のみに関わらず売上計... -
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【伝達・集客】客の心を動かす伝え方!「届く」マーケティング通信術|5段階集客作戦 1-3
どんなに良い店も、存在が正しく伝わらなければ無いのと同じです。チラシのイメージが店のイメージを決め、1枚の廃棄が利益を削ります。客の心を動かし、入店へと導く「マーケティング通信術」の具体的なプロセスとは… -
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繁盛立地の紐解き 1.チラシの配布法を間違っていませんか?
本連載【目次】次の記事 【この記事の概要】 「チラシ・クーポン券の役割とそれを活かした各マーケット攻略法」 あなた店のマーケットは儲かるマーケット?それとも、危険、もしくは要注意のマーケット?店舗前で、チラシやクーポンを配れば良いと単純... -
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6章 店舗集客と売上アップ『ストアレベルマーケティング・マニュアル』 6.「売上の18%を獲得」する具体的なアクション
本連載【目次】 前の記事次の記事 商品の値引きや販促。そして販売マニュアルやエース級のセールスマンに頼らずに、お客様満足度を向上させて、売上利益の獲得と人財開発をスッタフが自主的、主体的に実践する魔法のような方法 「売上の18%を獲得」する具...