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労務管理入門
労務管理入門「人で失敗し、人で成功する実務」 (第9回)採用者のフォローアップ「離職を予防する」
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労務管理入門
労務管理入門 【目次】
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ドミノ・ピザとスターバックスに学ぶ
ドミノ・ピザとスターバックスに学ぶ 13.ミッションを体現する 「笑顔の裏側」
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店長マニュアル
店長マニュアル 4.店長昇格チェック
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労務管理入門
労務管理入門「人で失敗し、人で成功する実務」 (第8回)入社時の対応 入社初日に必ずおこなうべきこと ②入社手続き編
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ディズニー流経営の極意
ディズニー流経営の極意 9.「素人をプロに」 2.5万人ものアルバイトをホスピタリティのプロに育成する
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ドミノ・ピザとスターバックスに学ぶ
ドミノ・ピザとスターバックスに学ぶ 12.スターバックスコーヒーとの出会い
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労務管理入門
労務管理入門「人で失敗し、人で成功する実務」 (第7回)入社時の対応 入社初日に必ずおこなうべきこと ①オリエンテーション編
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ディズニー流経営の極意
ディズニー流経営の極意 8.機械化してもいいこと。人間がすべきこと。 「ゲストへの挨拶が掛け声で良ければロボットでもいいのだから…」
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不正・犯罪防止
店舗監査[会計と業務]のすすめ方【目次】
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不正・犯罪防止
店舗監査[会計と業務]のすすめ方 9.総括「安定経営のススメ」
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ディズニー流経営の極意
ディズニー流経営の極意 7.「ウォルト・ディズニー創業の想い」を100年間承継し続けているワケ