人間関係– tag –
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育成・研修
佐藤勝人の実践的リーダーシップ論 2.リーダーシップが発揮できるリーダーの条件
【この記事で分かること】 「リーダーシップを発揮しようとする際にありがちな問題を知る」 「あの時は○○だった」が通じない時代。そして、ネットワーク化がますます進む未来社会 「Society5.0」において、情報も機械もあなたも物や者はアッという間に陳... -
人事評価
社員のための課長業・部長業・役員業 2.上位職と下位職の関係性と各階層の機能と役割
「価値を作るためには、業務しかありません」。管理職は、業務ができる人を育成したり、人が育つ仕組みを作ること、これこそが仕事です。価値が発生するところは… -
育成・研修
佐藤勝人の実践的リーダーシップ論 1.私たちが思い描いているリーダーとは何だ?
【この記事で分かること】 「リーダーシップを発揮できるか。そのための考え方や実践のヒントを皆さんにお伝えしようと思います」 今の日本は両者の融合が進んでいる過渡期の状態です。言い換えれば、両者がごっちゃになって訳が分からなくなっています... -
人事評価
社員のための課長業・部長業・役員業 1.組織全体像と各機能の把握と対処の仕方
【この記事で分かること】 「与えられた仕事は、会社の業務全体の一部分。全体を理解した上で自身の役割をまっとうすることが必要です」 中小企業では人員に限りがあるため、なかなかジョブローテーションができず、経理、人事、総務や店長などの一部署... -
店長マニュアル
店長マニュアル 3.6つのマネジメントスキル (3)コミュニケーションスキル 後編 「伝えて動かす」
一回で済むはずのコミュニケーションを何度もしていませんか?部下の仕事の質は高く、達成していますか?不要なコミュニケーションをなくし、時間浪費と生産性の低下に歯止めをかける店長の職責と間接的マネジメントの実施方法。 店長に求められるコミュ... -
育成・研修
佐藤勝人の実践的リーダーシップ論【目次】
大手企業や巨大チェーンに勝つ経営戦略と少数精鋭チームを成功に導く実践的リーダーシップ論 佐藤勝人氏は1988年に実家のカメラ店を継ぎ業態転換。現在は多店舗経営に加え、実践派経営コンサルタントとして活躍。今回は「リーダーシップ」をテーマに、... -
店長マニュアル
店長マニュアル 3.6つのマネジメントスキル (3)コミュニケーションスキル 前編 「正しい指示と情報伝達」
店長に求められるコミュニケーションとは正しい指示と情報伝達のことで、そのコミュニケーションによる人間関係の構築をコミュニケーションスキルという。人間関係を難しくさせないコミュニケーション……