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リスクマネージメント・危機管理マニュアル［防災対策］店舗防災のポイントと取り組み方

リスクマネージメント・危機管理マニュアル［台風対策］台風直撃でも慌てない！従業員とお客様、そして、店舗を守る方法

飲食店「繁盛の秘訣」８．伝説の居酒屋「魚金」に学ぶ繁盛店の作り方

人を大切にする経営「京セラフィロソフィー」紐解き ２．理念経営とは

店舗監査［会計と業務］のすすめ方 １．なぜ店舗監査が必要なのか？

ピープル・ビジネス理論 ８章 人事評価 １．人事評価制度とは

店長マニュアル １-３．売上げや利益は人の上に成り立つ

社員のための課長業・部長業・役員業 ８．人間関係構築スキル （３）組織運営や人間関係の円滑化

店舗販促 【目次】

商業経営の原理原則 １６．伝統を今に活かす

「攻めの５段階集客術」作戦０ 売れる店は外から見てわかる

ブックオフ・ハードオフ「従業員による巨額内部不正」［第二弾］ブックオフシステムと不正要因との関連