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商業経営の原理原則 7.慈愛真実の商人「商人の絆」
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繁盛立地入門 10.3番目に重要な立地要因「視界性評価」で変わる売上の大小
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店舗監査マニュアル【目次】
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店長マニュアル 3.6つのマネジメントスキル (3)コミュニケーションスキル 前編 「正しい指示と情報伝達」
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繁盛立地入門 8.「ここは立地が抜群」と乗せられたあなたが悪い。立地を多角的に見て交渉しよう
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ドミノ・ピザとスターバックスに学ぶ 12.「教育」「トレーニング」って一体なんだ?
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店舗監査[会計と業務]のすすめ方 6.物の監査 – 実施項目と着眼点
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繁盛立地入門 5.閉店リスクを回避する行動ベクトルと商圏
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店舗販促 4.繫忙期商戦に備えたチラシづくり[販促カレンダー付]
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ピープル・ビジネス理論 0章 概論 12.「マニュアルと管理」至上主義による誤解と弊害
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ピープル・ビジネス理論 0章 概論 11.業種別待遇格差と深刻な人手不足