商業・グローバル経営– 目次 –

人を大切にする経営「京セラフィロソフィー」紐解き ６．経営理念の浸透

地域No1『サトカメ流』生き残り経営術 （第２回）サトカメ流人材教育論 その２学校で教わらなかった『元不良少年』を一念発起させたこと

ドミノ・ピザとスターバックスに学ぶ ９．マネジメントとモチベーション

人を大切にする経営「京セラフィロソフィー」紐解き ５．経営理念の紐解き

ドミノ・ピザとスターバックスに学ぶ ８．新人育成と作業マニュアル

商業経営の原理原則［繁盛の実践者］３．我が顧客第一主義「商人の強み」

商業経営の原理原則［繁盛の実践者］２．夫婦の絆から見る商いの本質「商品から伝わる人柄と夫婦の絆」

飲食店「繁盛の秘訣」１．顧客満足度が必ず上がる戦略 「絶対に再来店してもらう接客術」

飲食店「繁盛の秘訣」３．人手不足対策「新人の早期離職防止」

飲食店「繁盛の秘訣」４．最強の店舗活性化、強化プログラム「フォーラム構築」

飲食店「繁盛の秘訣」２．顧客満足度が必ず上がる戦略 「飲食店を潰さない接客術」

地域No1『サトカメ流』生き残り経営術 （第１回）『サトカメ流』人材教育論 その１大手に参入の隙を与えない地域No1づくり