経営戦略– tag –

商業経営の原理原則［繁盛の実践者］９．学ぶことの基本「真似と創意工夫」

繁盛立地入門 １１．「さあ始めよう、立地の診断。外に目が向く店長になろう」 本当のお客様第一主義

ドミノ・ピザとスターバックスに学ぶ １３．ミッションを体現する 「笑顔の裏側」

商業経営の原理原則［繁盛の実践者］８．人を大切にする経営「困窮に瀕する毎日にもめげず」

ディズニー流経営の極意 ９．「素人をプロに」 2.5万人ものアルバイトをホスピタリティのプロに育成する

繁盛立地入門 １０．店舗開発とは、店舗を“閉”店させること。この極意が分かれば一流。

ドミノ・ピザとスターバックスに学ぶ １２．スターバックスコーヒーとの出会い

商業経営の原理原則［繁盛の実践者］７．慈愛真実の商人「商人の絆」

ディズニー流経営の極意 ８．機械化してもいいこと。人間がすべきこと。 「ゲストへの挨拶が掛け声で良ければロボットでもいいのだから…」

繁盛立地入門 ９．３番目に重要な立地要因「視界性評価」で変わる売上の大小

商業経営の原理原則［繁盛の実践者］６．思うは招く「お前にはどうせ無理」

ディズニー流経営の極意 ７．「ウォルト・ディズニー創業の想い」を100年間承継し続けているワケ