最新記事一覧
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採用
パートアルバイト募集・採用マニュアル 1. 採用・育成・離職防止を自動化する「仕組み」の構築
「なぜだろう!?いくら募集をかけても人が集まらない…。採用しても、すぐに辞められてしまう…。」 人手不足の中、やっとの思いで採用し、一生懸命に育てたのに、育ったとたん辞めてしまう…。このようなことを一度は体験したことがあるのではないでしょ... -
その他事例
「小売業、淘汰と再編の時代にどう生き残る?」イトーヨーカドーでなくてもスーパーが疲弊していくドラッグストアの脅威
日常生活の中でスーパーにも行くし、ドラッグストアにも行く。そこでふと次のような疑問を抱いたことがありませんか?「スーパーとドラッグストアはどちらが安いの?」… -
店舗管理
「現金管理マニュアル」導入のすすめ【目次】
【この記事の概要】 「店舗経営者必見!現金管理上のミスや不正を防ぐ正しい現金管理のためには発生要因の機会、動機、正当化に着眼し、現場に隙を与えない標準化と第三者的立場でのチェックが必要になります」 この記事では、店舗での現金管理における... -
育成・研修
佐藤勝人の実践的リーダーシップ論 10.仕事をスムーズに進め、人間関係を円滑にするコミュニケーション
実践的リーダーシップ論:コミュニケーションの極意。リーダーシップに不可欠なコミュニケーション。この記事では、雑談とコミュニケーションの違いやそれぞれの役割、目的を…… -
立地・商圏
繁盛立地の紐解き 12.繁盛する立地、売れる商圏
本連載【目次】 前の記事次の記事 【この記事の概要】 不思議なほどの大繁盛をもたらす立地と商圏。昭和後期以降に発見された珍しい地域に見る繁盛する立地、売れる商圏の特性。 昔から「なぜ東京・西葛西周辺の店はよく売れるのか」と不思議がられてい... -
リスク管理
リスクマネージメント・危機管理マニュアル[大雪対策]大雪から人と店を守る。店舗向け大雪対策と被害発生時の対応
大雪が従業員や顧客に及ぼす影響を知り、万が一の時でも慌てないように予め情報収集担当、除雪担当、顧客対応担当などの役割分担を… -
店舗運営
[経営Q&A]標準化・マニュアル化 – 職人気質のマネジャーにマニュアル化をしてほしいが動きません。どうすればいいか?
この会社では職人気質のマネジャーがマニュアル化を嫌っており、お願いしても動かないとのことで… -
店舗集客
【地域・共生】相乗効果で繁盛店を作る!地域を味方につけるマーケティング術|5段階集客作戦 3-2
自店だけで孤軍奮闘していませんか?街の「見えない集客網」を活かす鍵は、近隣店舗とのタイアップにあります。客を送り合い、販促費を抑えながら相乗効果を生む「交客」の仕組みと、失敗しないパートナー選びを解説… -
販促・イベント
「時代と共に変化した販促や広告」現代の集客と売上を伸ばす方法・必要なツール
時代と共に販促や広告などの集客、売上アップの方法も激変 これまで主流だったスーパーの折り込みチラシとその効果 私は昭和から平成の終わりまで、地方のスーパーを経営していた。大手との競争に明け暮れ、一喜一憂した日々が懐かしい。 ☝... -
創業・事業承継
小規模会社「事業承継」の本質と本音
小規模会社の事業承継は、子供に継がせるべきかという本質的な問題だ。理想的な世代交代の難しさや、失敗談を交えながら、会社の未来像を4つのパターンで解説する。あなたの会社が迎える最後の形は… -
ピープルビジネス理論
2025年ピープルビジネス展望「創造と変革」店舗経営の原点
【この記事の概要】 2024年は日本経済がデフレから抜け出しインフレの兆しが。2025年は従来のやり方にとらわれずに変革を進める姿勢で大きな飛躍のため目標を明確にしましょう。 今年、マーケティングとリーダーシップは成功の鍵となり、多くの企業が注... -
ピープルビジネス理論
2024年 店舗経営総括「景気回復の兆し」飲食、小売、サービス業の好調と不振、安定経営に向けた指針
【記事の概要】 コロナや世界情勢の混迷下の飲食・小売・サービス業|明暗を分ける要因と成長戦略に迫る 本記事では、コロナ禍後の消費行動、人件費・原材料費高騰が業界に与える影響を整理します。各業界が抱える具体的な課題と、成長を実現するための...