最新記事一覧
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社員のための課長業・部長業・役員業 １２．課長の育て方 「職務記述書」と「守破離」で成長を促進
【この記事で分かること】 組織が安定的に成長するためには「現場トップの課長を無尽蔵に育成できる組織」を作る必要があります。 そのためには会社の実務品質を決める「一人前基準」である職務記述書を知識、スキル、マインドに分けて課長が作成し、会... -
行事・催事・イベントと連動した販促アイデア15選│2025年4月 販促戦略［集客カレンダー付］
4月は桜が満開になり、心地よさや新生活から購買活動が活発になるため、季節を生かした訴求や販売促進で新規顧客を獲得する大きな機会です。 ハンバーガーは季節感がない商品ですが、マクドナルドはてりやきバーガーに卵をサンドした『てりたま』を1996... -
パートアルバイト募集・採用マニュアル 4．募集活動 ステップ1 店舗労働環境と店舗イメージの改善
選ばれる店になるために、時給以外の「働く価値」を言語化できていますか。共感に基づく採用が、強い組織の第一歩です -
ディズニー流経営の極意 5．創業者ウォルト・ディズニーの想いを「現場で見て、確認して、承継する」研修プログラム
入社後、初めて見聞きしたことが、その人はその会社の基準と受け止めます。例え、研修でどんなに良いことを教えても、現場の実態が伴っていないと現場で見聞きしたすべてのことが、その人の基準に…… -
パートアルバイト募集・採用マニュアル 4．募集活動 – リクルート活動の6ステップ
選ばれる店になるために、時給以外の「働く価値」を言語化できていますか。共感に基づく採用が、強い組織の第一歩です -
繁盛立地の紐解き １３．集客ができて、売上が上がる駐車場の条件
本連載【目次】 前の記事次の記事 【この記事の概要】 あなたの店は、駐車場でお客様を失っていませんか？ かつて、駐車場はアスファルト舗装していることもなく、ましてや、乗用車を止める位置もはっきり決められてもいませんでしたが、店舗経営の発展... -
パートアルバイト募集・採用マニュアル 3-5．募集準備 スタッフィング – 必要採用者数の算出
繁忙期の人手不足を防ぎ、突発的事態に対応できる必要採用者数の算出 当たり前の考え方がマネジメントチームで共有されていないと人を採用したものの、土日祝はお休み希望の従業員を抱えたり、遅刻や欠勤リスクの回避、急激な売上の増減への対応、ミス... -
人手不足で本当に『倒産』するのか？
前に「年齢による就職や転職の難しさ」について触れた『「人手不足で倒産するなら私を雇ってよ！」人手が足りないという割に人を選ぶという矛盾』の記事は、皆さんの反応がとても多くて驚きました。 そこで、今回は「人手不足倒産」についてもう少し掘り... -
【拠点・攻略】待つより早い！ターゲットの「拠点」で客を掴む極意｜５段階集客作戦 3-3
店の扉が開くのを待つのはもう終わり。ターゲットが滞在する「拠点（事業所・施設）」へ先回りし、生きた情報を掴む攻めの集客術を解説。店長一人で抱えず、スタッフを巻き込み「稼ぐ喜び」を共有する人財育成の鍵は… -
佐藤勝人の実践的リーダーシップ論 11．部下とのコミュニケーションを円滑にする方法｜客観視する
コミュニケーションでは、客観的な事実に基づいた情報が不可欠です。主観や感情が混じると、話が複雑になりがちです。最新の事実情報を十分に集め、特に重要な部分は自ら調べることが大切です。他人の話だけに頼ると…… -
パートアルバイト募集・採用マニュアル 3-4．募集準備 スタッフィング – 離職者数の予測
あなたの店の離職率は何パーセントで、離職率の適正と目安は何パーセントか？ 適正人員数の把握ができたら、次に必要なことは辞めていく人の予測と準備です。これが無いと、突然の退職に心が折られ、さらにその穴埋めに休日を返上して人手不足を補うこ... -
［経営Q&A］我が社は中小企業で兼務や兼任が多いのですが何か問題はあるでしょうか？
本連載【目次】 前の記事次の記事 （質問） 我が社は中小企業で兼務や兼任が多いのですが何か問題はあるでしょうか？ （質問の背景と趣旨） 大企業は規模に見合った人員を十分に確保し、仕事を専任で責任をまっとうできるよう設計されます。一方、中小...