【重要⚠️】本記事で解決できる「3つの損失」
街には、人の流れが集中する「急所（キーアクセスポイント）」が必ず存在します。そこを無視して闇雲に宣伝するのは、砂漠で水を売るようなものです。この記事を読むことで、以下の課題が解決します。
✅「立地の不利」の克服： たとえ自店が一本裏通りにあっても、大通りの「人の流れ」を自店へと引き込むための物理的な攻略法が分かります。
✅ 誘導コストの最適化： ターゲットが最も「店を探している瞬間」に接触できるポイントを特定し、最小の労力で最大の誘導効果を得る術を習得できます。
✅ 競合からの「客奪取」： ライバル店に向かおうとしている顧客の視線を、合法的かつ戦略的に自店へと向けさせる「配置の極意」が明確になります。
街の構造を理解し、「選ばれるべくして選ばれる」動線を手に入れてください。
人の集まる要所を攻める
「商圏内の人の動き＝動線」を理解し活用することで集客につなげる
一店舗単独の集客は限界もあり効率的とは言えません。そこで、商圏の持つ潜在購買力である｢商圏ポテンシャル｣を最大限活用することで、前記事「作戦１．商圏を攻める ③ターゲットへの確実な情報伝達」で解説した商圏への攻め方がより生きたものとなり、効果的な集客が実現します。
商圏内において、お客様またはお客様となり得る人々の集まる場所をトラフィックジェネレーター（TG）と呼び、代表的なものには駅、集客力のある商業施設や商業集積などがあります。このTGが持つ集客力をうまく活用することが重要です。
商圏内の人の動きはTGによって形成され、駅などの集客力のある施設と百貨店やショッピングセンターなどの商業施設の間には、人や車両が多く往来する流れが生じます。この流れを｢動線」と呼んでいます。
また、その動線上に生じる人などの動きの「要所ポイント」が生じ、裏道などの副動線ができます。この要所ポイントのことを「キーアクセスポイント」と呼び、「商圏から自店舗までの来店経路における最も重要な箇所、あるいは、店舗近くの商業集積間を移動する人の動線上のポイント」と定義しています。
この動線をうまく活用して、自店の集客につなげます。
主な活用としては、TGにポスターを掲出する、チラシやクーポン券を配布する、または配布してもらう、動線やキーアクセスポイントに誘導や認知のための看板を設置するなどのアクションがあります。
さらに、「IC（Information Center）」、意味は「情報発信源」という概念もあり、同様に店の存在を知らせるような工夫が必要です。
商圏内と自店舗周辺の人の動きを把握する
消費者は本当に来店してくれるであろうか？
チラシ・クーポンを効果的に配布して、消費者に来店のモチベーションを与えることに成功しました。しかし、果たしてそれで安泰でしょうか？消費者やお客様は本当に来店してくれるのでしょうか？
実は、ここで気を緩めるとせっかくの努力は無になってしまうのです。
なぜならば、来店途中に自店より目立つ店があったり、勘違いをして違う店に入ってしまったり･･･。
つまり、“競合にお客様を奪われる最悪の結果”を招く可能性があるのです。
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