繁盛立地の紐解き 8.あなたの店は「見える店ですか、それとも見えない店ですか?」

あなたの店は見えますか? あなたの店は見える店、それとも、見えない店でしょうか? 東京・品川区 戸越銀座商店街

【この記事の概要】
 「あなたの店は見えていないかもしれない」
と言われたらどうしますか?「そんなことはない。大きな看板があるんだから」と思うかもしれませんね。しかし、「たいていの場合、お店の人が思うほど、その店は見えていない」ということが、30年以上にわたり、50,000店を超える立地と売上予測調査に関わり数多くの店の立地と看板を見てきた筆者の偽らざる感想です。
 本記事であなたの店が見えていない第一の理由を知って、お店の存在を表す看板はどこに設置すれば効果的なのか、街中の事例をもとに、皆さんと一緒に研究してみましょう。

この記事の目次

もっと効果的にあなたの店の存在を知ってもらう4つの極意

あなたの店が繁盛店になるために、即実践できる4つの極意があります。

もっと効果的にあなたの店の存在を知ってもらう4つの極意
 その1 店舗立地の改善「店前を通る人にあなたの店を知ってもらう視界性向上」
 その2 店舗近隣の情報発信源(IC)の活用「より多くの人々に店の存在を知ってもらう」
 その3 店舗近隣地域の攻略「店舗近隣の効果的地域に一軒一軒チラシを配布する」
 その4 店舗視界性の向上「店前を通る人や車を効果的に引きつけるために、あなたの店が見えなければならない10方向、店が見えるための10手段」

この極意に基づいて、具体的事例を交えながら、解説を進めます。

あなたの店は「見える店ですか、それとも見えない店ですか?」

たいていの場合、お店の人が思うほど、その店は見えていない

 「あなたの店は見えていないかもしれない」

と言われたらどうしますか?「そんなことはない。大きな看板があるんだから」と思うかもしれませんね。

しかし、「お店の人が思うほど、その店が見えていない」がたいてい本当のこと。

と、数多くの店の立地と看板を見てきた私の偽らざる感想です。

それはどうしてでしょうか。

あなたの店が見えていない第一の理由

お店の存在を表す看板はどこに設置すれば効果的なのか

 そもそも、お店を表す看板はたいてい店の「出入口の上」のファサード(建物の正面)に設置することが多いのです(図1)。

お店を表す看板であるファサード看板、パラペット看板や大看板の設置 たいてい店の「出入口の上」に設置することが多い 果たしてこの看板は誰が見るでしょう
図1 お店を表す看板はたいてい店の「出入口の上」

しかし、これからして間違いです。

果たしてこの看板は誰が見るでしょう。

その看板は、お店の前にお店を見る方向で立つ場合に限り見えるに過ぎない(図2)からです。

その看板は、お店の前にお店を見る方向で立つ場合に限り見えるに過ぎません 多くのお客さんはそのようにしてお店を見るでしょうか? 店頭を歩く人々が、立ち止まって店のほうにカラダや顔を向けて見ることがあるでしょうか?まずありません
図2 お店を表す看板はたいてい店の「出入口の上」 店頭を歩く人々が、立ち止まって店のほうにカラダや顔を向けて見ることがあるでしょうか?まずありません。

多くのお客さんはそのようにしてお店を見るでしょうか?

店頭を歩く人々が、立ち止まって店のほうにカラダや顔を向けて見ることがあるでしょうか?まずありません。

ということは、通常の立地で、たいていの人々は、そのお店の看板を見ていないということです。

せいぜい、人々が見るのは、お店の横サイドだけです(図3)。

図3 袖看板が必要なワケ 通常の立地で、たいていの人々は、そのお店の看板を見ていないということです。せいぜい、人々が見るのは、お店の横サイドだけ。
図3 通常の立地で、たいていの人々は、そのお店の看板を見ていないということです。せいぜい、人々が見るのは、お店の横サイドだけ。

ですから、お店の存在は、“そこにお店があることを知っている人”だけにしかわからないことが多い

これが、あなたの店が見えていない第一の理由です。

店舗立地の改善 – 店前を通る人にあなたの店を知ってもらう視界性向上の方法

あなたの店を知らない人に店の存在を知ってもらう立地改善のポイント

 先述した、あなたの店が見えない理由、お店の存在は、“そこにお店があることを知っている人”だけにしかわからないことが多いことを改善する具体的なアクションは、以下の三段階でとらえるとよいでしょう。

1)店の前に据置看板を置く(図4)

店前に店を認知してもらうための据置看板
図4 店前に店を認知してもらうための据置看板を設置


2)横サイドから見える看板やバナーを取り付ける(図5)

横サイドから見える看板やバナー
図5 横サイドから見える看板やバナーを取り付ける


そして、

3)間口を少しセットバックさせ、通行者から正面に見える壁を作り看板などを描く(図6).

間口を少しセットバックさせ、通行者から正面に見える壁を作り看板などを描いて目立たせる
図6 間口を少しセットバックさせ、通行者から正面に見える壁を作り看板などを描く

などをやる必要があるのです。

このように、視界性評価を上げるための工夫を「視界補助」と言います。
 
しかし、こうやって、「視界補助」をつけただけでは、まだじゅうぶんではありません。

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