商業経営・グローバル経営– 目次 –
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ドミノ・ピザとスターバックスに学ぶ 7．品質保証と納期厳守を実現した現場オペレーション
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ダイソーの世界戦略と成長戦略「挑戦と勝機」米国で5年後に1,000店舗展開が話題！
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【最新版】人を大切にする経営「京セラフィロソフィー」 5．経営理念の紐解きと血肉化
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【最新版】商業経営の原理原則 2．商いの本質｜顧客との心も繋がりが店舗の繁栄を導いた「安心堂白雪姫」の事例
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ドミノ・ピザとスターバックスに学ぶ 6．文化を変えマーケットを開拓した行動指針と判断基準
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人を大切にする経営「京セラフィロソフィー」 ４．経営理念の作成、組織への浸透と機能の正常化
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「コスト0円で売上1.5倍！」今すぐできて、効果的なお客様アンケート・参加型販促・地域イベントの成功事例
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［経営Q&A］事業承継 – 先代から経営を引き継いだ後、経営の成果の判定方法を教えてください
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今から半世紀以上前の出来事が「カスハラ」の起点
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【最新版】商業経営の原理原則 1．どん底からの希望、商いの絆｜震災を越え、人と心で繋がる商いの原点
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［経営Q&A］内部監査員は、なり手も見つけづらく、人員の動機づけも難しいですがどうすればいいでしょう？
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「あなたの店は、どう生き残りますか？」スーパーの『撮影禁止』が意味する本当のこと