【重要⚠️】本記事で解決できる「3つの損失」
あなたのターゲットは、店に来る前、必ずどこか別の場所に滞在しています。その「拠点」を見逃すことは、目の前の獲物を逃しているのと同じです。この記事を読むことで、以下の課題が解決します。
✅「待ちの営業」からの完全脱却： 店の扉が開くのを待つのではなく、ターゲットが「今、何をしようか」と考えている場所に先回りして接触する攻めの手法が分かります。
✅ 集客効率の最大化： ターゲットが1人ずつバラバラに存在する場所ではなく、彼らが「集団」で滞在している拠点を叩くことで、時間とコストの無駄を極限まで減らせます。
✅「ニーズの発生源」の特定： お腹が空いた、喉が渇いた、遊びたい。そんな欲求が生まれる「瞬間」と「場所」を捉え、100%の確率で自店へ誘導する術を習得できます。
ターゲットの生活動線に「自店の入り口」を設置する。このスピード感が、競合との圧倒的な差を生み出します。
事業所や人の集まる場所（TG）への訪問
自店の良い印象を与え、自店舗や競合店の情報を収集する
事業所やTGへの訪問とは、俗にいう外回り営業のことです。
とても地道な活動ですが、実は最も重要で力を入れてほしい活動の一つです。
なぜならば、直接、ターゲットの元へ行って、商品の案内や店の営業、そして自店をアピールして、あなた自身の誠意を直接伝える機会であること。さらに、消費者と直接会話することで「消費者の声」を聞けるチャンスにもつながるからです。
つまり、外回り営業から店内でのコミュニケーションやアンケートでは聞くことのできない「生の情報」を得ることができるのです。
具体的には店や商品の認知度、認知方法、チラシ浸透度や自店および競合店の評価や評判などを聞くことができます。
つまり、この消費者とのミュニケーションから競合店の実態やお客様が来店しない本当の理由を知ることにもつながるのです。
◆TGとは：詳細は『【出店戦略】店舗立地と商圏 1．失敗しない出店の立地選定と立地判定の方法とポイント』を参照してください。
消費者の生の声を聞くことは？
消費者の生の声を聞くことは、消費者の感想や意見を聞くと思いがちですが、重要なことは事実を聞き、確認することなので注意が必要です。
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