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ドミノ・ピザとスターバックスに学ぶ 【目次】

ドミノ・ピザとスターバックスに学ぶ １６．複数店舗の経営管理をするディストリクトマネジャーっていったい何だ？

ドミノ・ピザとスターバックスに学ぶ １５．危機的状況から店を再建した結果、嬉しい2つのプレゼント

ドミノ・ピザとスターバックスに学ぶ １４．現場を潰してしまうマネジメント 「現場に来ないゴースト上司」

ドミノ・ピザとスターバックスに学ぶ １３．ミッションを体現する 「笑顔の裏側」

ドミノ・ピザとスターバックスに学ぶ １２．スターバックスコーヒーとの出会い