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ドミノ・ピザとスターバックスに学ぶ １６．複数店舗の経営管理をするディストリクトマネジャーっていったい何だ？

社員のための課長業・部長業・役員業 ２．上位職と下位職の関係性と各階層の機能と役割

ピープル・ビジネス理論 ３章 人財開発論『リクルートアクション・マニュアル』 ２．募集準備 （４）スタッフィング Ⅰ 適正人員の算出

社員のための課長業・部長業・役員業 １．組織全体像と各機能の把握と対処の仕方

ドミノ・ピザとスターバックスに学ぶ １５．危機的状況から店を再建した結果、嬉しい2つのプレゼント

ディズニー流経営の極意 １１．入社初日から『ウォルト・ディズニーの想い』が実践できる「たった4つの行動基準」

ドミノ・ピザとスターバックスに学ぶ １４．現場を潰してしまうマネジメント 「現場に来ないゴースト上司」

ディズニー流経営の極意 １０．「あえて失敗をさせて、自ら学ばせて教える」 ウォルト・ディズニー流人財開発の後ろ盾

労務管理入門「人で失敗し、人で成功する実務」 （第９回）採用者のフォローアップ「離職を予防する」

労務管理入門 【目次】

ドミノ・ピザとスターバックスに学ぶ １３．ミッションを体現する 「笑顔の裏側」

店長マニュアル ４．店長昇格チェック