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ピープル・ビジネス理論 ３章 人財開発論『リクルートアクション・マニュアル』 ２．募集準備 （５）スタッフィング Ⅱ 離職者数の予測

ピープル・ビジネス理論 ３章 人財開発論『リクルートアクション・マニュアル』 ２．募集準備 （２）人手不足で困らない

ピープル・ビジネス理論 ３章 人財開発論『リクルートアクション・マニュアル』 ２．募集準備 （１）「類は友を呼ぶ」

ピープル・ビジネス理論 ３章 人財開発論『リクルートアクション・マニュアル』 ２．募集準備 （３）店のイメージ向上と良いイメージを広げて「人を惹きつける」

ピープル・ビジネス理論 ３章 人財開発論『リクルートアクション・マニュアル』 １．イントロダクション

６章 店舗集客と売上アップ『ストアレベルマーケティング・マニュアル』【目次】

６章 店舗集客と売上アップ『ストアレベルマーケティング・マニュアル』 ７．お客様との約束 「看板に偽りなし」

６章 店舗集客と売上アップ『ストアレベルマーケティング・マニュアル』 ２．「売上の18%を獲得」する『ストアレベルマーケティング』の仕組み

ピープル・ビジネス理論 ３章 人財開発論『リクルートアクション・マニュアル』 ２．募集準備 （４）スタッフィング Ⅰ 適正人員の算出

６章 店舗集客と売上アップ『ストアレベルマーケティング・マニュアル』 ６．「売上の18%を獲得」する具体的なアクション

６章 店舗集客と売上アップ『ストアレベルマーケティング・マニュアル』 ４．パート・アルバイトが売上を増大させる

労務管理入門「人で失敗し、人で成功する実務」 （第９回）採用者のフォローアップ「離職を予防する」